O Nubank, uma das instituições financeiras mais populares do Brasil, deixou seus clientes em choque ao anunciar o fim de uma parceria crucial que afeta diretamente seus benefícios.
Essa notícia repentina e inesperada gerou grande repercussão entre os usuários do banco digital, que agora se veem diante de mudanças significativas em seus serviços.
Comunicado Urgente do Nubank
O Nubank emitiu um comunicado urgente, informando aos seus clientes sobre o término da colaboração com o Rappi Pro, um serviço de assinatura de descontos e gratuidades. Essa parceria, que beneficiava muitos usuários do banco, chegará ao fim em 31 de dezembro de 2024.
De acordo com o comunicado, os clientes Ultravioleta do Nubank que usufruíam da assinatura gratuita do Rappi Pro terão esse benefício encerrado. Eles poderão aproveitar a gratuidade até a data limite de 31 de dezembro de 2024 ou até completarem 1 ano de ativação do benefício, o que ocorrer primeiro.
Impacto nos Clientes
Após esse período, os clientes que não cancelarem a assinatura do Rappi Pro diretamente pelo aplicativo da Rappi serão cobrados uma mensalidade de R$ 34,90. Essa mudança inevitavelmente afetará milhares de usuários do Nubank, que precisarão tomar providências para não serem surpreendidos com essa cobrança.
A notícia do fim da parceria entre o Nubank e o Rappi Pro causou uma enorme repercussão entre os clientes do banco. Muitos expressaram choque e preocupação com o impacto dessa decisão em seus orçamentos e benefícios.
Nas redes sociais, os clientes do Nubank compartilharam suas reações e questionamentos sobre essa mudança. Alguns se mostraram indignados, enquanto outros buscavam informações sobre como proceder para evitar a cobrança da assinatura do Rappi Pro.
Estratégia do Nubank
Apesar da reação negativa dos clientes, o Nubank afirma que essa decisão faz parte de sua estratégia de explorar novas alternativas e melhorar a experiência de seus usuários.
Foco em inovação e experiência do cliente
O banco digital reafirmou seu compromisso em oferecer soluções e serviços que atendam às necessidades de seus clientes.
Essa descontinuação da parceria com o Rappi Pro é vista como uma oportunidade para o Nubank introduzir novos recursos e benefícios que possam suprir as lacunas deixadas pelo fim dessa colaboração.
Busca por novas parcerias
É provável que o Nubank esteja buscando estabelecer novas parcerias estratégicas para substituir os benefícios perdidos com o término da parceria com o Rappi Pro.
Essa movimentação pode indicar que o banco está se esforçando para manter sua atratividade e competitividade no mercado.
Como emitir o Extrato Nubank pelo Aplicativo
Obter o extrato bancário ou do cartão de crédito do Nubank é um processo simples que pode ser realizado diretamente pelo aplicativo da instituição. Veja o passo a passo:
- Abra o aplicativo Nubank em seu smartphone (disponível para Android e iOS);
- Na tela inicial, clique na opção “Conta”;
- Logo abaixo dos seus rendimentos, você encontrará a opção “Pedir extrato”. Clique nela;
- Selecione o mês referente ao extrato que você deseja obter;
- Clique em “Exportar extrato” na parte inferior da tela;
- Pronto! O Nubank irá enviar o extrato solicitado para o seu e-mail, geralmente em formato PDF. Basta você fazer o download do documento e ter acesso a todas as suas movimentações.
Acessando o histórico de movimentações
Além de emitir o extrato, o aplicativo Nubank também permite que você acompanhe o histórico de suas movimentações bancárias e do cartão de crédito.
Para visualizar esse histórico, basta acessar a tela inicial do aplicativo e clicar na opção “Contas”. Lá, você poderá ver todas as transações realizadas, tanto na NuConta quanto no cartão de crédito.
É importante lembrar que o extrato Nubank sempre reflete as movimentações até o dia anterior à sua solicitação. Então, se você quiser saber sobre uma transação específica do dia atual, será necessário aguardar até o próximo dia para obter o extrato atualizado.
