A Caixa Econômica Federal é um dos bancos mais importantes e influentes do Brasil, responsável por gerenciar diversos benefícios e programas governamentais, como o FGTS, Bolsa Família e Auxílio Brasil.
Devido à sua relevância, é natural que muitos clientes busquem informações sobre os horários de funcionamento das agências da Caixa.
Afinal, saber que horas a Caixa abre e fecha pode fazer toda a diferença na organização da sua rotina e na garantia de um atendimento ágil e eficiente.
Confira mais informações!
Horário de funcionamento padrão da Caixa Econômica Federal
De acordo com as informações disponíveis, a Caixa Econômica Federal adota um horário de funcionamento padrão em suas agências, que se aplica à maioria das unidades em todo o país. Esse horário é o seguinte:
- Abertura da agência: 10h;
- Fechamento da agência: 16h.
Esse horário de atendimento ao público se manteve inalterado mesmo após o período mais crítico da pandemia de COVID-19, quando a Caixa havia temporariamente ajustado seus horários para atender às demandas especiais.
É importante ressaltar que esse horário de funcionamento se refere especificamente aos serviços prestados diretamente nas agências, com a presença e suporte dos funcionários.
Todavia, é possível utilizar os caixas eletrônicos da Caixa Econômica Federal antes ou após esse horário, embora sem a assistência da equipe de atendimento.
Variações no horário de funcionamento da Caixa
Apesar do horário padrão de 10h às 16h, é possível que haja algumas variações no horário de funcionamento das agências da Caixa Econômica Federal. Essas variações podem ocorrer por diversos motivos, como:
Feriados Nacionais
Em datas de feriados nacionais, o horário de funcionamento das agências da Caixa pode ser alterado. Nessas ocasiões, é comum que as unidades permaneçam fechadas ou tenham um horário de atendimento reduzido.
Situações Excepcionais
Eventualmente, a Caixa Econômica Federal pode ajustar seus horários de atendimento em resposta a situações excepcionais, como foi o caso durante a pandemia de COVID-19.
Nesses momentos, o banco pode optar por ampliar ou reduzir o horário de funcionamento de suas agências, de acordo com as necessidades e demandas específicas.
Horários específicos de cada Agência
Embora exista um padrão geral, é possível que algumas agências da Caixa Econômica Federal adotem horários de funcionamento ligeiramente diferentes, de acordo com as características e necessidades da região em que estão localizadas.
Portanto, é sempre importante ficar atento a possíveis comunicados e avisos oficiais da Caixa Econômica Federal sobre alterações no horário de atendimento, especialmente em datas comemorativas e eventos extraordinários.
Além disso, é recomendável consultar o horário de funcionamento específico da agência que você pretende visitar antes de se deslocar.
Jornada de trabalho dos funcionários da Caixa
Além do horário de funcionamento das agências, é interessante compreender a jornada de trabalho dos funcionários da Caixa Econômica Federal.
De acordo com a Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), a jornada de trabalho dos profissionais bancários deve ser de 6 horas diárias, totalizando 30 horas semanais.
Isso significa que, embora as agências da Caixa Econômica Federal atendam ao público das 10h às 16h, os funcionários cumprem uma jornada de trabalho menor, com períodos de descanso e intervalos durante o expediente.
Essa organização da jornada de trabalho visa garantir o bem-estar dos colaboradores e a qualidade do atendimento prestado aos clientes.
Tipos de contas bancárias da Caixa disponíveis para abertura pelo celular
A Caixa Econômica Federal permite a abertura de algumas modalidades de conta bancária diretamente pelo aplicativo móvel. As principais opções são:
Conta Poupança Caixa Tem
A Poupança Caixa Tem é uma das contas poupança disponibilizadas pelo banco que pode ser aberta de forma 100% digital. O processo é simples e pode ser realizado inteiramente pelo aplicativo Caixa Tem, disponível para iOS e Android.
Conta Poupança Social Digital Caixa
Além da Poupança Caixa Tem, a Caixa também oferece a Poupança Social Digital, voltada especificamente para o recebimento de benefícios sociais. Assim como a Poupança Caixa Tem, essa conta também pode ser aberta pelo aplicativo móvel.
Outras Contas Poupança
Embora a Poupança Caixa Tem e a Poupança Social Digital sejam as opções mais conhecidas para abertura pelo celular, a Caixa pode disponibilizar outras modalidades de conta poupança com a mesma funcionalidade no futuro.
Requisitos para abrir uma conta da Caixa pelo Celular
Para abrir uma conta poupança da Caixa pelo aplicativo móvel, alguns requisitos básicos devem ser atendidos:
- Ter um Smartphone com Sistema Operacional Compatível: O aplicativo Caixa Tem está disponível para dispositivos com iOS e Android, portanto é necessário ter um smartphone com um desses sistemas operacionais;
- Possuir Documento de Identificação Válido: Durante o processo de abertura da conta, o usuário precisará tirar uma foto de um documento de identidade, como RG ou CNH;
- Fornecer Informações Pessoais: Dados como CPF, nome completo, data de nascimento e endereço serão solicitados no momento do cadastro;
- Criar uma Senha Numérica: Uma senha numérica de 6 dígitos deve ser definida para acesso à conta poupança;
- Aguardar a Validação dos Dados: Após o envio das informações e documentos, é necessário aguardar aproximadamente 24 horas para que a Caixa valide os dados e libere a utilização da nova conta.
