Após quase quatro décadas em operação, o Documento de Ordem de Crédito (DOC), um serviço de transferência bancária popular entre instituições financeiras como o Itaú e o Santander, está sendo descontinuado. Esta mudança é um reflexo da ascensão do Pix, um método de transferência mais moderno e eficiente.
A saber, o DOC foi um dos principais serviços oferecidos pelos bancos durante muito tempo. Contudo, após 38 anos, os bancos confirmaram o fim desse serviço. A partir de 2022, a modalidade já havia sido desabilitada para pessoas físicas e, agora, está sendo oficializada a extinção gradual para todos os tipos de contas.
“O DOC é uma opção ultrapassada e custosa“, afirmou o Itaú.
Fim do serviço por aumento do Pix no Brasil
Com a chegada do Pix, o DOC começou a perder sua relevância. A facilidade e o baixo custo do serviço acabaram por tornar o DOC obsoleto. Espera-se que até 2024, este recurso seja totalmente extinto das plataformas digitais das instituições bancárias.
Antes mesmo do anúncio da extinção do DOC, os clientes já vinham optando pela transferência via Pix. A facilidade e o custo-benefício do novo serviço foram os principais motivos para essa mudança.
De acordo com um ranking da Brand DX, o Itaú lidera como o banco mais rico do Brasil, avaliado em R$41 bilhões. O Bradesco ocupa o segundo lugar, com R$31,7 bilhões, seguido pelo Banco do Brasil, avaliado em R$25 bilhões.
- Itaú – R$41 bilhões;
- Bradesco – R$31,7 bilhões;
- Banco do Brasil – R$25 bilhões.
Novo golpe do Pix assusta brasileiros
Este novo golpe é uma evolução do chamado “Golpe da Mão Fantasma”. Nesse golpe, o criminoso conseguia acessar um dispositivo e controlá-lo sem que o usuário percebesse. Agora, essa ação pode ser realizada de forma automatizada, sem a presença online do hacker, graças à técnica ATS (Automated Transfer System).
Segundo a empresa de segurança cibernética Kaspersky, estima-se que o golpe já tenha tentado atacar quase 6 mil vítimas no Brasil somente em 2023. Além disso, o país ocupa o quinto lugar no ranking mundial de países mais prejudicados por fraudes bancárias em dispositivos móveis.
Como funciona a fraude?
Os criminosos utilizam softwares maliciosos, chamados trojans, que são disfarçados de arquivos ou aplicativos legítimos. Uma vez instalado, o programa solicita permissão de acessibilidade, uma ferramenta comum em dispositivos Android, voltada para pessoas com deficiência. O falso aplicativo exibe um aviso de “atualização” indispensável para sua utilização, sendo exibido até que o usuário aceite.
Quando um Pix é feito, o malware ATS bloqueia a tela até que a transferência seja processada. Enquanto o usuário aguarda, o aplicativo clica em voltar e modifica o destinatário da transação. A troca é feita rapidamente, não levantando muitas suspeitas. No momento em que a tela para inserção de senha aparece, o golpe já foi aplicado.
Como evitar o golpe?
Para se prevenir, é recomendável dar preferência a aplicativos disponíveis em lojas oficiais, que geralmente oferecem programas confiáveis. Além disso, é importante evitar a permissão de acessibilidade, já que todos os trojans bancários modernos dependem dessa autorização para funcionar.
Outra forma de preservar o dispositivo é habilitar a autenticação de dois fatores (2FA) em contas online, principalmente aquelas associadas a métodos de pagamento.
