Residentes de Ribeirão Preto (SP) que fazem parte do programa federal Bolsa Família estão sendo alvos de golpistas através do app Caixa Tem, os quais se aproveitam da fragilidade dos beneficiários para cometer fraudes. Esses indivíduos se fazem passar por agentes do programa, alegando a necessidade de recadastramento para acessar contas bancárias e desviar fundos dos beneficiários.
Neste artigo, veremos como este golpe funciona e apresentaremos algumas dicas para se proteger dessas situações. Vamos lá?
Beneficiária do BOLSA FAMÍLIA é vítima de golpe no app CAIXA TEM
Uma moradora da zona Norte de Ribeirão Preto, mãe de quatro filhas e desempregada, foi uma das vítimas do golpe do Bolsa Família. Após receber uma ligação suspeita, R$ 400 foram retirados de sua conta. A beneficiária de 34 anos, que preferiu não revelar sua identidade, explicou que foi orientada a seguir um passo a passo de recadastramento via aplicativo de mensagens e a enviar códigos solicitados.
Depois de cumprir todas as etapas, descobriu que quase metade do valor depositado pelo Bolsa Família havia desaparecido no dia do recebimento do benefício. O dinheiro que ela planejava usar para comprar material escolar para suas filhas foi roubado, deixando-a em uma situação vulnerável.
Como Funciona o Golpe?
O golpe geralmente ocorre em duas etapas: uma ligação telefônica inicial, seguida por mensagens de texto. Os criminosos fingem ser representantes do aplicativo Caixa Tem e usam detalhes preliminares das vítimas para dar credibilidade à fraude. Eles informam as vítimas que elas precisam atualizar seu cadastro imediatamente para evitar a perda do benefício.
Em seguida, a comunicação é transferida para um aplicativo de mensagens, onde os golpistas solicitam o envio de códigos ou enviam links externos que direcionam as vítimas para sites fraudulentos. Com o acesso aos dados pessoais, os criminosos conseguem invadir a conta da vítima e, em alguns casos, até bloqueá-la, deixando os beneficiários sem acesso aos seus recursos financeiros.
7 dicas para se protejer contra golpes no CAIXA TEM
Veja a seguir 7 dicas importantes para se protejer contra golpes no Caixa Tem:
- Não forneça senhas em sites não oficiais e nem por mensagens: nunca digite sua senha ou outros dados de acesso em sites, aplicativos, ligações telefônicas, mensagens de WhatsApp ou SMS que não sejam oficiais da Caixa Econômica Federal.
- Cuidado com a clonagem do celular: desconfie de mensagens solicitando dinheiro, mesmo se parecerem de pessoas conhecidas, pois pode indicar que o telefone foi clonado. Evite também perfis de redes sociais que ofereçam sorteios ou solicitem dados pessoais e códigos recebidos pelo seu número.
- Confira o número de telefone e a mensagem recebida: sempre verifique se o SMS, e-mail ou outra forma de comunicação que diz ser do banco possui um número oficial e não contenha erros gramaticais ou ortográficos significativos.
- Não clique em links enviados: Evite clicar em links suspeitos, pois podem instalar programas maliciosos que roubam informações do seu dispositivo.
- Baixe apenas o aplicativo oficial do banco: Ao procurar por aplicativos bancários na loja de aplicativos do seu celular, certifique-se de baixar apenas o aplicativo oficial, como o Caixa Tem e o FGTS, para evitar fraudes.
- Atenção ao processo do banco: A Caixa não solicita senha e assinatura eletrônica na mesma página. A senha deve ser digitada somente através de um teclado virtual seguro fornecido pelo aplicativo oficial do banco.
- A Caixa não pede instalação do Caixa Tem: Não siga orientações para desbloquear ou cadastrar novos dispositivos móveis para receber dinheiro pelo Caixa Tem que não tenham sido iniciadas pelo próprio cliente.
