O Banco Central emitiu recentemente um comunicado com quatro alertas importantes relacionados à poupança. Essas informações são cruciais para os clientes de bancos como Caixa, Banco do Brasil, Bradesco e outros.
Um dos principais pontos destacados pelo Banco Central é a oferta de serviços bancários gratuitos aos clientes. Isso significa que os bancos devem disponibilizar determinados serviços sem cobrar taxas adicionais. Esses serviços incluem:
- Cartão de movimentação: Os bancos, como Caixa, Banco do Brasil e Bradesco, devem fornecer um cartão que permite ao cliente realizar transações em caixas eletrônicos.
- Saques gratuitos: Os clientes têm direito a dois saques gratuitos por mês, em qualquer canal disponível, incluindo caixas eletrônicos e cheques.
- Transferências gratuitas: As instituições financeiras também devem oferecer até duas transferências gratuitas por mês entre contas da mesma titularidade e na mesma instituição, seja por guichê de caixa, terminal de autoatendimento ou pela Internet.
- Consultas de saldo e extrato: A consulta de saldo e extrato pela internet também deve ser gratuita para os clientes.
É importante ressaltar que esses serviços gratuitos são definidos pelo Banco Central e devem ser informados aos clientes no momento da abertura de conta.
Serviços essenciais da conta corrente
Além dos serviços relacionados à poupança, o Banco Central também estabelece quais são os serviços essenciais da conta corrente oferecidos pelos bancos, como Banco do Brasil, Bradesco e outros. Esses serviços incluem:
- Cartão de débito;
- Quatro saques por mês, por qualquer canal, inclusive por meio de cheque;
- Até duas transferências entre contas na própria instituição, por mês, em guichê de caixa, em terminal de autoatendimento ou pela Internet;
- Consultas de saldo e extrato pela internet;
- Compensação de cheques.
Esses serviços essenciais devem ser disponibilizados de forma gratuita para os clientes.
Consulta de dinheiro esquecido nos bancos
É comum que muitos brasileiros tenham dinheiro esquecido em bancos, seja por conta de alguém que faleceu ou até mesmo por problemas com o CPF.
Poucas pessoas sabem que é possível consultar se existe algum valor não resgatado. Para isso, o Banco Central disponibiliza uma plataforma chamada “Valores a Receber”, onde é possível verificar se há algum dinheiro esquecido nos bancos. Basta acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br e fazer a consulta.
Em resumo, o Banco Central emitiu quatro alertas urgentes relacionados à poupança, visando informar e proteger os clientes de bancos como Caixa, Banco do Brasil, Bradesco e outros.
É importante que os clientes estejam cientes dos serviços bancários gratuitos aos quais têm direito, bem como dos serviços essenciais da conta corrente. Além disso, a consulta de dinheiro esquecido nos bancos é uma oportunidade para os brasileiros recuperarem valores não resgatados.
Lembre-se de sempre verificar as informações junto ao seu banco e estar atento aos comunicados do Banco Central. Proteja seu dinheiro e conheça seus direitos como cliente bancário.
