Os sindicatos dos bancários têm se mobilizado cada vez mais para protestar contra o fechamento de agências bancárias em todo o país. Em cidades como São José do Rio Preto, Bradesco e Itaú anunciaram o encerramento de diversas agências, o que tem gerado preocupação para os trabalhadores bancários e para a população em geral.
Os diretores do Sindicato dos Bancários de São José do Rio Preto estiveram na porta das agências do Bradesco e do Itaú para protestar contra o fechamento dessas unidades.
No caso do Bradesco, duas agências serão encerradas: a da Avenida Danilo Galeazzi e a da Avenida Faria Lima, próxima ao Hospital de Base. Já o Itaú anunciou o fechamento da agência da Avenida Mirassolândia.
Os sindicalistas argumentam que esses fechamentos prejudicam não apenas os trabalhadores bancários, que podem perder seus empregos ou serem transferidos para outras cidades, mas também os clientes, que terão que se deslocar para agências distantes para serem atendidos.
Além disso, os sindicatos afirmam que o fechamento de agências impacta negativamente a economia local, uma vez que reduz a oferta de serviços bancários e dificulta o acesso ao crédito para empresas e pessoas físicas.
Lucros dos bancos x fechamento de agências
Uma das principais críticas feitas pelos sindicatos dos bancários é o fato de que os bancos continuam fechando agências mesmo em períodos de lucro.
No caso do Bradesco, por exemplo, o banco registrou um lucro de R$ 16 bilhões em 2023, mas mesmo assim fechou 180 agências físicas no Brasil em apenas 12 meses. O Itaú também teve um bom desempenho financeiro, com lucro de R$ 8,4 bilhões no primeiro trimestre de 2023, mas ainda assim anunciou o fechamento de agências em todo o país.
Os sindicatos argumentam que, ao fechar agências, os bancos estão priorizando o lucro em detrimento do atendimento aos clientes e à sociedade em geral. Além disso, eles afirmam que o fechamento de agências prejudica a qualidade do atendimento, uma vez que as agências restantes ficam sobrecarregadas e as filas se tornam ainda maiores.
O fechamento de agências bancárias impacta diretamente os clientes e a sociedade como um todo. Com menos agências disponíveis, os clientes têm que se deslocar maiores distâncias para realizar suas operações bancárias, o que pode ser especialmente difícil para pessoas idosas, com mobilidade reduzida ou sem acesso fácil a transportes públicos.
Além disso, o fechamento de agências prejudica o atendimento aos clientes, uma vez que as agências que permanecem abertas ficam sobrecarregadas e não conseguem atender à demanda adequadamente. Isso leva a filas longas e demoras no atendimento, o que gera insatisfação por parte dos clientes.
Alternativas para os clientes
Diante do fechamento de agências bancárias, os clientes têm buscado alternativas para realizar suas operações bancárias. Uma opção é utilizar os canais digitais oferecidos pelos bancos, como internet banking e aplicativos móveis.
Essas ferramentas permitem que os clientes realizem várias operações de forma rápida e segura, sem precisar se deslocar até uma agência física.
Outra alternativa é utilizar os correspondentes bancários, que são estabelecimentos comerciais autorizados pelos bancos a realizar algumas operações bancárias em seu nome.
Esses correspondentes estão presentes em diversas cidades e oferecem serviços como saques, depósitos e pagamento de contas.