ALERTA GERAL é emitido pelo Banco Central para todos os brasileiros que usam cartão de crédito hoje (17/04/2024).

O uso de cartões de crédito tem se tornado cada vez mais comum no Brasil, facilitando as transações financeiras e oferecendo comodidade aos consumidores. No entanto, é importante estar atento aos riscos de golpes e fraudes que podem ocorrer nesse contexto.

O Banco Central emitiu um alerta urgente para todos os brasileiros que utilizam cartão de crédito, visando prevenir problemas e garantir a segurança das transações.

Golpes e fraudes envolvendo cartões de crédito

Infelizmente, golpes e fraudes envolvendo cartões de crédito têm se tornado cada vez mais frequentes. Os bandidos utilizam diferentes estratégias para enganar as vítimas e obter acesso às suas informações pessoais e bancárias.

O Banco Central identificou dois tipos de golpes que ocorreram com frequência absurda: o golpe do dinheiro esquecido e o golpe do falso recall de cartão de crédito.

Golpe do dinheiro esquecido

Desde 2023, o Banco Central disponibilizou uma ferramenta para que o público pudesse acessar o dinheiro esquecido em agências bancárias.

No entanto, criminosos têm se aproveitado dessa situação, enviando e-mails e notificações com links falsos contendo vírus maliciosos. Ao clicar nesses links, as vítimas são direcionadas para sites fraudulentos que buscam roubar suas informações pessoais e bancárias.

Para se proteger desse tipo de golpe, é fundamental nunca clicar em links desconhecidos e excluir imediatamente qualquer mensagem suspeita. O único meio seguro de consultar e receber o dinheiro esquecido é através do site oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR).

Golpe do falso recall de cartão de crédito

Outro golpe comum envolvendo cartões de crédito é o falso recall. Nesse tipo de golpe, os fraudadores alegam que os clientes têm direito a receber valores dos bancos devido a cobranças excessivas de taxas no passado. Para obter esses valores, os clientes devem fornecer informações pessoais e bancárias em um site falso.

É importante destacar que os bancos não realizam recalls de cartões de crédito para devolver valores aos clientes. Essa é uma estratégia utilizada pelos golpistas para obter informações sensíveis e cometer fraudes financeiras.

Portanto, é essencial não compartilhar dados pessoais em sites desconhecidos e sempre desconfiar de ofertas que parecem boas demais para ser verdade.

Como se proteger de golpes financeiros

Para evitar cair em golpes financeiros, é fundamental adotar medidas de segurança e estar sempre atento às práticas suspeitas.

O Banco Central e as agências bancárias oferecem dicas e informações para ajudar os clientes a se protegerem contra fraudes. Algumas medidas importantes são:

1. Nunca clique em links desconhecidos: Evite abrir links recebidos por e-mail, mensagens de texto ou em redes sociais, especialmente se forem de remetentes desconhecidos.
2. Não compartilhe seus dados: Não forneça informações pessoais, como senhas e números de cartão de crédito, para sites ou pessoas desconhecidas.
3. Proteja seus aparelhos eletrônicos: Mantenha seus dispositivos atualizados com os últimos patches de segurança e utilize programas antivírus confiáveis.
4. Ative as notificações e verifique o extrato regularmente: Fique atento às notificações do seu banco e verifique regularmente o extrato do seu cartão de crédito para identificar qualquer atividade suspeita.
5. Compre apenas em sites conhecidos: Ao fazer compras online, certifique-se de que está em um site seguro e confiável. Verifique se o site possui o cadeado de segurança e pesquise sobre a reputação da loja antes de fornecer seus dados.
6. Preste atenção na hora das compras presenciais: Ao utilizar seu cartão de crédito em estabelecimentos físicos, tenha cuidado ao digitar sua senha e fique atento a possíveis dispositivos de clonagem.

É importante ressaltar que a prevenção é a melhor forma de se proteger contra golpes financeiros. Além de seguir essas dicas, é fundamental criar uma cultura de uso seguro da internet e compartilhar informações confiáveis com familiares e amigos.