A Caixa Econômica Federal (CAIXA) emitiu um comunicado oficial em abril de 2024 para informar a todos os clientes que possuem conta poupança ativa no banco sobre importantes mudanças.
As medidas visam aprimorar a comunicação com os correntistas e oferecer mais segurança e comodidade para as transações financeiras.
A Caixa realizou a atualização dos números das contas poupança para otimizar a comunicação com seus clientes. É importante destacar que o saldo e as informações cadastrais dos correntistas permanecerão inalterados. Além disso, cartão, senha, usuário e assinatura eletrônica também continuam os mesmos.
- Antes, as contas poupança possuíam o seguinte formato de numeração: 9999.013.99999999-9.
- Com a nova atualização, o formato segue a sequência: 9999.1288.999999999-9.
No entanto, além da numeração, nada mais foi modificado em relação à conta. O cartão de débito, senha, usuário e assinatura eletrônica dos clientes permanecem inalterados.
O comunicado do banco também reforça a importância da segurança nas transações bancárias. A instituição orienta os clientes a manter seus dados pessoais e bancários em sigilo e a evitar acessá-los em redes Wi-Fi públicas.
Canais de atendimento da Caixa
Os correntistas da Caixa podem realizar diversas transações em suas contas poupança através dos canais digitais do banco, como aplicativo e internet banking.
Esses canais oferecem praticidade e agilidade para realizar operações bancárias, como transferências, pagamentos de contas e consultas de saldo.
Em caso de dúvidas ou necessidade de atendimento, os clientes podem entrar em contato com a Caixa através dos canais de atendimento disponíveis. A instituição oferece opções como telefone, chat online e agências bancárias para melhor atender às demandas dos correntistas.
Comunicado nas Poupanças da Caixa
Poupança Integrada
A primeira opção é a Poupança Integrada, que está vinculada à conta corrente da Caixa. Abrir essa conta é simples: basta transferir o dinheiro da conta corrente para a poupança, por meio de agências, terminais de autoatendimento, internet banking ou pelo celular.
Essa modalidade oferece facilidade de movimentação do dinheiro, pois os recursos são automaticamente transferidos da conta corrente para a poupança.
É uma opção interessante para quem deseja ter o dinheiro sempre disponível, com a possibilidade de movimentá-lo de forma rápida e prática.
Poupança Azul
A segunda opção é a Poupança Azul, que pode ser aberta em agências ou correspondentes Caixa Aqui. Com essa modalidade, o cliente recebe um cartão próprio e tem a possibilidade de movimentar o dinheiro em terminais de autoatendimento, internet banking e pelo próprio aplicativo do banco.
Uma vantagem da Poupança Azul é a possibilidade de inclusão de dependentes financeiros, como crianças ou familiares. Isso permite compartilhar a conta e facilitar a administração do dinheiro em conjunto.
Poupança Caixa Fácil
A terceira opção é a Poupança Caixa Fácil, que é uma modalidade simplificada com um limite de saldo e uma movimentação máxima mensal de até R$ 3.000.
Para operar acima desse limite, o cliente precisa ir até a agência vinculada à conta, com documentos pessoais e comprovante de residência, para solicitar a alteração para outra modalidade de poupança.
Essa opção é ideal para quem busca simplicidade e não precisa movimentar grandes quantias mensalmente. É uma forma prática e segura de guardar dinheiro, com a possibilidade de aumentar o limite de movimentação conforme necessário.
Poupança Social Digital Caixa
A quarta opção é a Poupança Social Digital Caixa, uma conta regulada pela Lei número 14.075 de 2020. Essa modalidade é aberta automaticamente para o recebimento de benefícios sociais do governo e o resgate de saldo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS).
O acesso a essa conta ocorre pelo aplicativo Caixa Tem, que oferece diversas funcionalidades, como realização de compras, depósitos, consultas de saldo, transferências e outras operações financeiras. É importante ressaltar que a Poupança Social Digital Caixa possui um limite mensal de ingresso de recursos de R$ 5.000.
Poupança Digital
A última opção é a Poupança Digital, que pode ser aberta diretamente pelo aplicativo Caixa Tem, de forma gratuita. Essa modalidade não possui limite de movimentação e permite realizar pagamentos e transferências pelo próprio aplicativo.
A Poupança Digital é indicada para quem busca praticidade e facilidade na administração dos recursos financeiros.
Além de receber pagamentos de benefícios sociais, o Caixa Tem oferece uma ampla gama de serviços financeiros, como utilização do Cartão de Débito Virtual para compras online, pagamento de boletos e contas domésticas, transferências sem taxa, consulta de saldo e extrato, pagamentos e transferências instantâneas via Pix, saque sem cartão utilizando código no caixa eletrônico, recarga de celular, pagamento de contas em lotéricas, entre outros.
