O Caixa Tem é uma ferramenta digital da Caixa Econômica Federal que permite o acesso a diversos benefícios sociais, como o abono salarial do Pis/Pasep e o Bolsa Família.
Recentemente, muitos usuários foram surpreendidos com a necessidade de atualização cadastral no Caixa Tem, o que gerou dúvidas e transtornos.
Milhares de trabalhadores foram surpreendidos ao tentar movimentar o dinheiro do abono salarial ou do Bolsa Família e se depararem com a exigência de atualização cadastral no Caixa Tem. Isso impediu que muitos clientes pudessem acessar os valores que já estavam na conta digital. A atualização cadastral é um procedimento necessário para garantir a segurança e a integridade das informações dos usuários.
Quanto tempo leva a atualização cadastral do Caixa Tem?
- De acordo com a Caixa Econômica Federal, o tempo necessário para a análise dos documentos e a liberação do acesso pode levar até 48 horas.
- No entanto, em alguns casos, a atualização cadastral é finalizada antes desse prazo.
- Dessa forma, é importante que o usuário acesse regularmente o aplicativo para verificar se o acesso à conta já foi normalizado.
- Caso a mensagem de atualização cadastral persista e o usuário seja instruído a procurar uma agência da Caixa, é recomendável tentar fazer a atualização novamente em outro momento.
- Se o problema persistir, será necessário buscar atendimento em uma agência para finalizar a atualização.
Como sacar o Pis com o cartão Cidadão?
- A Caixa libera o pagamento do abono salarial em diferentes modalidades, como conta corrente, conta poupança e poupança social digital.
- O dinheiro pode ser movimentado pelo aplicativo Caixa Tem, em lotéricas, caixas eletrônicos e correspondentes Caixa Aqui.
- Caso não seja possível realizar o depósito em uma conta existente na Caixa ou abrir uma poupança no Caixa Tem, o trabalhador pode sacar o abono Pis com o Cartão Cidadão e senha nos terminais de autoatendimento, lotéricas, agências e correspondentes da Caixa.
- Se o trabalhador ainda não possui o Cartão Cidadão, é possível sacar o abono salarial em qualquer agência da Caixa, apresentando um documento oficial de identificação.
- Segundo a Caixa, os benefícios sociais começam a ser liberados nas primeiras horas do dia, e até as 9h da manhã o dinheiro estará depositado na conta do trabalhador.
- No entanto, o horário em que o dinheiro cai no Caixa Tem pode variar para cada pessoa.
- Além disso, a quantidade de acessos simultâneos ao aplicativo pode gerar alguns erros, como a mensagem de “conta não localizada”.
Desbloqueio do Caixa Tem pelo WhatsApp
- Para desbloquear e regularizar o acesso ao Caixa Tem, os usuários podem seguir alguns passos simples.
- Primeiramente, é necessário acessar o aplicativo Caixa Tem e realizar o login da conta.
- Em seguida, toque no Menu e selecione a opção “Liberar Acesso”.
- O aplicativo direcionará o usuário para um sistema de auxílio automático, que fornecerá um link para o WhatsApp.
- Ao tocar no link, o usuário será direcionado ao atendimento da Caixa, onde deverá seguir as instruções fornecidas no chat e fornecer os documentos necessários para desbloquear o aplicativo.
- Caso o usuário tenha esquecido a senha do Caixa Tem devido a um longo período sem acesso ao aplicativo, é possível recuperar o acesso clicando na opção “Esqueci minha senha”.
- Será necessário digitar o CPF e selecionar a opção “Não sou um robô”.
- Após clicar em Continuar, o usuário receberá as instruções para criar uma nova senha de 6 números no e-mail cadastrado.
- Caso o e-mail não seja encontrado, é recomendável verificar a caixa de spam antes de tentar novamente.
Dicas para evitar erros no Caixa Tem
- Para evitar ou diminuir os erros no aplicativo Caixa Tem, é recomendável manter o aplicativo sempre atualizado.
- Verifique se você possui a versão mais recente do Caixa Tem instalada em seu celular.
- A última versão lançada pela Caixa foi a v.1.87.1, em 19 de dezembro de 2023.
- Para garantir uma experiência melhor, baixe a versão atualizada do Caixa Tem para celulares Android ou iPhone.
- A atualização cadastral no Caixa Tem é um procedimento necessário para garantir a segurança e a integridade das informações dos usuários.
- Embora o tempo necessário para a análise dos documentos e a liberação do acesso possa levar até 48 horas, em alguns casos, a atualização cadastral é finalizada antes desse prazo.
- Caso persistam problemas de acesso, é recomendável procurar uma agência da Caixa para obter suporte.
- Lembre-se de que é possível sacar o abono Pis com o Cartão Cidadão e senha nos terminais de autoatendimento, lotéricas, agências e correspondentes da Caixa.
- Mantenha o aplicativo Caixa Tem sempre atualizado para evitar erros e garantir uma melhor experiência de uso.
