Alerta Importante HOJE (08/03) para beneficiários de NIS 1,2,3,4,5,6,7,8,9 e 0 do Bolsa Família que usam SMS e e-mail acaba de sair
O Bolsa Família é um programa social extremamente importante no Brasil, que visa garantir o acesso à alimentação e à educação para famílias em situação de vulnerabilidade. No entanto, é importante ressaltar que o programa não faz uso de SMS ou e-mail para entrar em contato com os beneficiários.
É importante ressaltar que o programa Bolsa Família não envia mensagens por SMS ou e-mail solicitando informações pessoais, como senhas ou dados bancários. Caso o beneficiário receba alguma mensagem duvidosa, é fundamental que ele não forneça nenhum tipo de informação e denuncie a situação.
A denúncia de mensagens duvidosas pode ser feita por meio do Disque Social 121, um canal de atendimento exclusivo para o Bolsa Família. O Disque Social 121 está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e é uma ferramenta importante para combater possíveis fraudes no programa.
Veja como é feito o contato com os beneficiários do Bolsa Família e quais são os canais oficiais de comunicação utilizados.
Canais oficiais de comunicação do Bolsa Família
O programa Bolsa Família utiliza canais oficiais de comunicação para entrar em contato com os beneficiários. Esses canais garantem a segurança das informações e evitam possíveis fraudes.
Confira abaixo quais são os principais canais utilizados:
Caixa Tem e Whatsapp
O aplicativo Caixa Tem é uma das principais formas de contato entre o programa Bolsa Família e os beneficiários. Por meio do aplicativo, é possível acessar informações sobre o benefício, consultar o calendário de pagamentos, verificar o saldo e até mesmo realizar transações financeiras.
Ademais, pelo aplicativo de mensagens WhatsApp (de segunda a sexta-feira, das 07h às 19h e atendimento eletrônico 24h), através do telefone +55 61 4042-1552.
Mensagens no extrato de pagamento, telefone e presencialmente
Além dos aplicativos e das cartas, o Bolsa Família também utiliza as mensagens presentes no extrato de pagamento como forma de comunicação com os beneficiários. Essas mensagens podem conter informações relevantes sobre o benefício e devem ser acompanhadas regularmente pelos beneficiários.
Já por telefone, funciona com atendimento humano de segunda a sexta-feira, de 07h às 19h; e nos fins de semana durante o Calendário de Pagamento do Programa Bolsa Família, de 10h às 16h. O atendimento digital funciona 24h, sete dias por semana, por meio do telefone 121.
Por outro lado, para registrar ou acompanhar sua manifestação de forma presencial, dirija-se à Ouvidoria-Geral do MDS (endereço abaixo). Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 8h30 às 17h30. Esplanada dos Ministérios – Bloco A, Sala T23 – Térreo – Plano Piloto em Brasília – DF, CEP 70054-906.
Calendário de março do Bolsa Família
Para o mês de março de 2024, os pagamentos acontecerão entre os dias 15 e 28. Os beneficiários cujo NIS termina com o número 1 receberão o pagamento no dia 15 de março. Nos dias úteis seguintes, os demais grupos vão recebendo o pagamento, de acordo com a numeração do NIS.
É importante ressaltar que os pagamentos são concluídos durante os dez últimos dias úteis de cada mês, com exceção do mês de dezembro, quando o calendário é antecipado devido às festas de final de ano.
Confira abaixo o calendário de pagamentos do Bolsa Família para o mês de março de 2024:
- NIS final 1: 15 de março;
- NIS final 2: 18 de março;
- NIS final 3: 19 de março;
- NIS final 4: 20 de março;
- NIS final 5: 21 de março;
- NIS final 6: 22 de março;
- NIS final 7: 25 de março;
- NIS final 8: 26 de março;
- NIS final 9: 27 de março;
- NIS final 0: 28 de março.
É importante ressaltar que o calendário de pagamentos pode sofrer alterações, por isso é fundamental ficar atento às informações divulgadas pelo governo.
Além disso, os beneficiários deverão comparecer regularmente aos serviços de saúde e educação, para garantir a continuidade da coleta do benefício.
