A vida financeira dos brasileiros está cada vez mais atualizada e digitalizada e isso inclui a forma como administramos nossas contas bancárias. Desse modo, caso já seja cliente, é muito importante saber consultar o saldo da sua conta poupança com pix da Caixa Econômica Federal pelo seu celular.
É importante mencionar que existem várias maneiras de consultar o saldo da sua conta poupança da Caixa. Você pode fazer isso por meio do aplicativo do banco, por telefone ou até mesmo pelo WhatsApp. Portanto, veja o passo a passo baixo da forma mais fácil de acessar o saldo da sua conta.
Como consultar o saldo da poupança Caixa pelo celular
Para verificar o saldo da sua conta poupança da Caixa pelo aplicativo do banco, siga os passos abaixo:
- Baixe o aplicativo Caixa no seu smartphone (disponível para Android e iOS);
- Abra o aplicativo e clique em “Não tenho usuário”;
- Aceite os termos de uso do aplicativo e clique em “Continuar”;
- Insira seu nome, CPF e data de nascimento;
- Selecione “Poupança 013” se estiver acessando a conta poupança;
- Digite o número da agência e da conta com o dígito (DV);
- Insira a senha do seu cartão de débito;
- Cadastre uma senha de 8 dígitos, que será a sua senha de acesso ao aplicativo;
- Após finalizar o cadastro, clique em “Poupança” e, em seguida, em “Saldo”.
Além do aplicativo, você também pode consultar o saldo da sua conta poupança da Caixa por telefone. Para isso, você precisa ligar para um dos seguintes números:
- 4004 0104 – Para capitais e regiões metropolitanas;
- 0800 104 0104 – Para outras regiões.
Embora muitas pessoas perguntem se é possível consultar o saldo da conta poupança da Caixa pelo WhatsApp, a resposta é não. A Caixa não oferece esse serviço por meio do aplicativo de mensagens.
Outros canais de atendimento da Caixa
Existem outras maneiras de consultar o saldo da sua conta poupança da Caixa, como:
- Nas agências e casas lotéricas da Caixa;
- Nos caixas eletrônicos da Caixa e da rede 24 Horas;
- Nos correspondentes Caixa Aqui.
Cuidados ao acessar sua conta online
Ao acessar sua conta online para consultar o saldo da sua poupança na Caixa, é importante tomar algumas precauções para manter sua conta segura. Aqui estão algumas dicas:
- Evite acessar sua conta em computadores compartilhados;
- Verifique se o site tem um ícone de cadeado antes de inserir seus dados;
- Evite preencher senhas automaticamente;
- Cuidado com mensagens fraudulentas que alegam ser do banco;
- Sempre saia da sua conta online quando terminar de usá-la.
