Com o objetivo de acelerar o processo de concessão de benefícios, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) lançou uma nova iniciativa que pegou muitos de surpresa. A partir de agora, o INSS está entrando em contato por telefone com os segurados que estão esperando pela perícia médica há mais de 45 dias.
Aguarde a ligação
Na tentativa de reduzir drasticamente o número de pedidos pendentes de análise, o INSS está agindo de forma proativa e entrando em contato com os segurados que estão na fila de espera para a perícia médica há mais de 45 dias.
A ligação do INSS será identificada pelo número (11) 2135-0135 na tela do seu telefone. Essa chamada pode ser um divisor de águas para muitos segurados, pois pode significar a antecipação de uma perícia médica e/ou avaliação social.
Vale lembrar que este número é apenas para ligações de saída do INSS – ele não recebe ligações nem possui WhatsApp. Se você tiver alguma dúvida ou suspeita, pode ligar gratuitamente para o número 135.
Fique atento a golpes
Num mundo cada vez mais digital, é essencial estarmos atentos a possíveis golpes. O INSS enfatiza que nunca solicita números de documentos, fotos para comprovar biometria facial, número de conta corrente ou senha bancária durante suas ligações.
Com essa nova iniciativa, o governo espera reduzir significativamente o número de pedidos aguardando análise. A meta é chegar a dezembro com a fila de requerimentos dentro do prazo legal de 45 dias.
A realidade da fila de espera
Atualmente, a fila de espera para a perícia médica está longe de ser pequena. Há nada menos que 1,1 milhão de pessoas na fila aguardando a perícia médica para a concessão do benefício.
Segundo o INSS, o prazo máximo para a concessão do benefício através do Atestmed é de 180 dias. Se o benefício for negado, o segurado terá um prazo de 15 dias para realizar um novo requerimento.
Documentação necessária
A documentação médica ou odontológica que o segurado deve apresentar precisa ser legível e sem rasuras. Ela deve incluir informações como:
- nome completo do segurado;
- data de emissão do documento;
- diagnóstico por extenso; ou
- código da Classificação Internacional de Doenças (CID);
- assinatura e identificação do profissional emitente;
- data do início do afastamento ou repouso; e
- o prazo necessário estimado para o repouso.
Ligue para o INSS
A linha 135 do INSS atende de segunda-feira a sábado, das 07h às 22h, seguindo o horário de Brasília, sendo este o único canal telefônico oficial para esclarecimento de dúvidas e outras questões relacionadas aos serviços oferecidos pelo instituto.
Vale ressaltar que as chamadas para o 135 são gratuitas quando realizadas de telefones fixos ou públicos, enquanto que ligações de celulares são tarifadas como chamadas locais.
Como acelerar o processo de aprovação do INSS
Existem algumas estratégias que podem ajudar a acelerar o processo de aprovação da aposentadoria. Vejamos algumas delas:
- Fornecer todas as informações necessárias: Ao solicitar a aposentadoria, é importante fornecer ao INSS todas as informações necessárias. Isso inclui todos os documentos solicitados e qualquer outra informação que possa ajudar a comprovar o direito à aposentadoria.
- Evitar desmarcar a perícia médica: A perícia médica é um passo crucial no processo de aprovação da aposentadoria. Portanto, é importante não desmarcar essa consulta.
- Não dar entrada no pedido de aposentadoria faltando documentos: É importante certificar-se de que todos os documentos necessários estão em ordem antes de dar entrada no pedido de aposentadoria. Isso pode evitar atrasos no processo de aprovação.
O cidadão pode acompanhar o andamento do seu pedido de aposentadoria na aba “Resultados” do aplicativo Meu INSS.
