PRESENTÃO: Dinheiro chega mais rápido para aposentados de TODAS AS IDADES no INSS com este novo serviço e pega todos de surpresa
O Instituto Nacional de Previdência Social (INSS) tem enfrentado desafios na conclusão de processos de benefícios devido à falta de documentação adequada dos requerentes. Embora tenha havido um expressivo avanço com a implementação do Atestmed, que eliminou a necessidade de agendamento de perícias médicas, muitos processos não são finalizados devido à ausência de documentos básicos, como RG, CPF e comprovante de residência.
Com a implementação do Atestmed, a boa notícia é que o INSS reduziu a fila de espera e experimentou um aumento significativo nas análises de pedidos de benefícios por incapacidade temporária.
A saber, em novembro de 2023, o número de análises do antigo auxílio-doença aumentou em 26,99% em comparação com o mesmo período em 2022. No entanto, embora esse novo modelo represente um avanço para a Previdência Social, o número de processos concluídos em outros tipos de benefícios, como aposentadorias, salários-maternidade e pensões, poderia ter sido maior.
Um levantamento realizado pela Gerência-Executiva (GEX) do INSS em Curitiba destacou que muitos processos não são finalizados na primeira análise devido à falta de documentos básicos. A ausência de RG, CPF e comprovante de residência leva a uma primeira exigência por parte do INSS, que deve ser cumprida em até 30 dias. Cada nova exigência adia ainda mais a conclusão do processo, causando transtornos para os segurados.
O que é a análise de direitos do INSS e como ela funciona?
Quando o INSS recebe um processo nos sistemas internos, a primeira etapa é a verificação da documentação anexada pelo solicitante através dos canais remotos do instituto. Caso faltem documentos, é realizada uma primeira exigência, que precisa ser cumprida dentro do prazo de 30 dias estabelecido pelo INSS.
Porém, é importante ressaltar que cada nova exigência adia a conclusão do processo, o que pode prolongar a espera pelo benefício.
Segundo Elaine Galvão, chefe da Seção de Análise de Reconhecimento de Direitos da GEX Curitiba, muitos processos são negados devido à não conformidade com as exigências. Por isso, é fundamental que o requerente acompanhe os canais de comunicação do INSS pela internet para não correr o risco de ter seu benefício indeferido por falta de manifestação.
A falta de documentação adequada pode ter implicações negativas para os segurados que buscam o reconhecimento de seus direitos. Muitos processos são rejeitados devido à não conformidade com as exigências estabelecidas pelo INSS. Essa falta de conformidade pode ocorrer devido à ausência de documentos essenciais, como RG, CPF e comprovante de residência.
Elaine Galvão destaca a importância de os segurados acompanharem os comunicados do INSS após a abertura do processo. O INSS recomenda o uso do aplicativo ou site do Meu INSS para submeter digitalmente os documentos necessários para o cumprimento das exigências. Caso seja necessário, o segurado também pode optar por agendar um atendimento presencial em uma Agência da Previdência Social (APS).
Números de pedidos finalizados e indeferidos
Aproximadamente oito mil pedidos de benefícios de todas as espécies são finalizados por mês. No entanto, muitos desses pedidos são rejeitados devido à não conformidade com as exigências estabelecidas pelo INSS. Somente em novembro de 2023, foram recebidos 8.200 novos pedidos de benefícios, sendo que mais da metade desses pedidos foram realizados através do aplicativo Meu INSS.
Para evitar transtornos e acelerar o processo de solicitação de benefícios, é fundamental que os segurados verifiquem rigorosamente a lista de documentos necessários para o pedido. Essa lista é disponibilizada virtualmente no momento da abertura do processo através do aplicativo Meu INSS.
Além disso, é importante que os segurados enviem cópias nítidas e coloridas dos documentos, inclusive o verso, se necessário. Isso contribui para a correção e agilidade na avaliação do pedido, evitando a necessidade de novas exigências e atrasos na conclusão do processo.
A análise de direitos do INSS é um processo fundamental para a concessão de benefícios aos segurados. No entanto, a falta de documentação adequada tem sido um desafio para a conclusão dos processos.
Para evitar transtornos e agilizar o processo de solicitação de benefícios, os segurados devem acompanhar os comunicados do INSS, utilizar o aplicativo ou site do Meu INSS para submeter digitalmente os documentos necessários e verificar rigorosamente a lista de documentos exigidos. Dessa forma, será possível obter uma análise mais rápida e eficiente por parte do INSS, garantindo o reconhecimento dos direitos dos segurados.
