Serasa libera telefone 0800 para brasileiros pagarem dívidas com até 99% de desconto

O Feirão Limpa Nome da Serasa começou oficialmente e segue até 1º de abril de 2026, trazendo condições especiais para quem deseja sair da inadimplência. Nesta 35ª edição, a empresa promete descontos de até 99% para renegociação de dívidas.

Uma das principais novidades deste ano é a liberação do telefone 0800 gratuito, ampliando o acesso para consumidores que preferem atendimento por voz ou que têm dificuldade com os canais digitais.

Qual é o telefone 0800 da Serasa para negociar sua dívida com até 99% de desconto?

Durante o período do feirão, a Serasa disponibiliza o número Alô, Serasa: 0800 591 5161.

  • Disponível de 25 de março a 1º de abril de 2026
  • Atendimento das 8h às 20h
  • Ligação gratuita

O canal foi criado para facilitar o atendimento principalmente a idosos e pessoas com dificuldade de acesso à internet.

Onde é possível negociar as dívidas?

Além do telefone 0800, os consumidores podem renegociar débitos pelos seguintes canais:

  • 💻 Site oficial da Serasa

  • 📱 Aplicativo da Serasa

  • 💬 WhatsApp oficial da empresa

  • 📍 Atendimento presencial em mais de 7 mil agências dos Correios espalhadas pelo Brasil

Segundo a empresa, as condições e descontos são iguais em todos os canais, sejam digitais ou presenciais.

Descontos podem chegar a 99%

Nesta edição, mais de 2.200 empresas parceiras participam do Feirão Limpa Nome. Entre elas:

  • Bancos e financeiras

  • Operadoras de telefonia

  • Lojas do varejo

  • Empresas de energia elétrica

  • Universidades

  • Cooperativas de crédito

  • Prestadores de serviços essenciais (água, luz e gás)

A Serasa afirma que este é o período com as melhores condições do ano para quitar dívidas.

Em alguns casos, é possível:

  • Conseguir até 99% de desconto;

  • Parcelar a dívida com prestações a partir de R$ 9,90;

  • Pagar via PIX, boleto ou cartão;

  • Limpar o nome na hora, especialmente quando o pagamento é feito via PIX.

Quem pode participar?

Pode participar qualquer consumidor que tenha dívidas negativadas junto a empresas parceiras da Serasa.

A plataforma permite negociar débitos de diversos segmentos, como:

  • Dívidas bancárias

  • Cartão de crédito

  • Empréstimos

  • Contas de telefone

  • Mensalidades universitárias

  • Contas de energia, água e gás

  • Compras no comércio

É importante lembrar que só aparecem para negociação as empresas que são parceiras da Serasa na região do consumidor.

Como funciona a renegociação?

O processo é simples:

  1. O consumidor informa CPF no canal escolhido;

  2. Visualiza as ofertas disponíveis;

  3. Escolhe a melhor condição (à vista ou parcelado);

  4. Gera o boleto ou código PIX;

  5. Após o pagamento, o nome pode ser regularizado conforme prazo da empresa credora.

Quando o pagamento é feito via PIX, a baixa costuma ser mais rápida.

Vale a pena negociar agora?

Especialistas em educação financeira costumam apontar que feirões como o da Serasa oferecem oportunidades relevantes para quem:

  • Está com nome negativado;

  • Precisa recuperar crédito;

  • Quer melhorar o score;

  • Deseja organizar a vida financeira.

A quitação da dívida pode contribuir para:

  • Aumento do score de crédito;

  • Acesso a financiamentos;

  • Aprovação de cartão;

  • Redução de juros futuros.

Atenção a golpes

Com a divulgação do feirão, é importante tomar cuidado com golpes.

Dicas importantes:

  • Utilize apenas o telefone oficial: 0800 591 5161;

  • Acesse o site digitando o endereço diretamente no navegador;

  • Verifique se o WhatsApp é o canal oficial da Serasa;

  • Desconfie de promessas fora do período informado.

A Serasa reforça que não solicita pagamentos antecipados fora dos canais oficiais.

Prazo para negociar termina em 1º de abril

O Feirão Limpa Nome segue até 1º de abril de 2026. Após essa data, as condições especiais podem deixar de valer.

Para quem deseja aproveitar descontos de até 99% e condições facilitadas, este pode ser o melhor momento do ano para colocar as contas em dia.

Resumo rápido

✔ Telefone gratuito: 0800 591 5161
✔ Atendimento de 25/03 a 01/04
✔ Mais de 2.200 empresas participantes
✔ Descontos de até 99%
✔ Parcelas a partir de R$ 9,90
✔ Pagamento via PIX, boleto ou cartão
✔ Atendimento online e presencial

O Feirão Limpa Nome da Serasa se consolida mais uma vez como uma das maiores ações de renegociação de dívidas do país, oferecendo alternativas para milhões de brasileiros recuperarem o crédito e reorganizarem suas finanças.

Saulo Moreira

Saulo Moreira

Saulo Moreira dos Santos é um profissional graduado em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Possui mais de 15 anos de experiência como redator e criador de conteúdo para portais de notícias.Saulo se especializou na produção de artigos sobre temas de grande interesse social, no âmbito da economia, benefícios sociais e direitos trabalhistas.