O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou um conjunto de mudanças no atendimento nesta semana que incluem o fechamento das agências físicas, a interrupção programada dos serviços digitais e limitações no empréstimo consignado, enquanto inicia, ao mesmo tempo, o calendário de pagamentos de janeiro já com o novo salário mínimo de R$ 1.621,00.
Segundo o órgão, a paralisação temporária ocorre devido a um processo técnico executado pela Dataprev, que fará melhorias estruturais nos sistemas previdenciários para garantir mais estabilidade, segurança e eficiência nos serviços digitais.
Quais serviços serão afetados: datas e horários
O INSS informou que a interrupção acontece em etapas diferentes ao longo da semana, afetando tanto o atendimento presencial quanto operações online. Veja o calendário:
1. Empréstimo Consignado
Bloqueio e desbloqueio suspensos desde 7h de segunda-feira (26/01/2026)
Retorno somente às 6h do dia 02/02/2026
Isso impacta segurados que precisam desbloquear o benefício para contratar consignado ou bloquear para proteção contra fraudes.
2. Serviços Digitais (Meu INSS + extratos + atualizações)
Portal e aplicativo fora do ar a partir das 19h de terça-feira (27/01/2026)
Retorno previsto para 02/02/2026, às 6h
Ficam indisponíveis:
Emissão de extratos
Atualização de dados
Consulta de pagamentos
Solicitação de serviços
Protocolos digitais
3. Atendimento Presencial
Agências fechadas de quarta-feira (28) a sexta-feira (30)
Não haverá atendimento para:
Perícias médicas
Provas de vida presenciais
Demandas administrativas
Serviços que continuam funcionando
Segundo o INSS, consultas aos dados dos benefícios — previstas na IN nº 100 — não serão afetadas, garantindo acesso a informações essenciais durante a manutenção.
Por que a manutenção está sendo feita
De acordo com nota oficial, a Dataprev está executando melhorias internas nos sistemas que sustentam o atendimento previdenciário, com foco em:
✔ Estabilidade
✔ Segurança
✔ Velocidade
✔ Capacidade de processamento
O INSS orienta segurados a anteciparem solicitações digitais antes do desligamento programado, especialmente aqueles que precisam de extratos, atualizações ou operações financeiras.
Pagamentos do INSS começam com reajuste em 2026
A paralisação coincide com o início do calendário de pagamentos referente à competência de janeiro, que começou nesta segunda-feira (26/01/2026).
O principal destaque do ciclo é o reajuste do salário mínimo, que passou para:
R$ 1.621,00 em 2026
O reajuste representa correção sobre o valor anterior de R$ 1.518,00 em 2025, impactando diretamente quem recebe benefícios previdenciários.
Além disso, o teto do INSS também sofreu atualização, passando para:
R$ 8.475,55
Quem recebe hoje (26/01)
Na abertura do calendário, recebem apenas os segurados que recebem até 1 salário mínimo e possuem:
✔ Final do benefício 1 (dígito antes do traço)
Fluxo de pagamentos em janeiro e fevereiro
O cronograma é dividido por valor e pelo final do benefício:
📌 Benefícios de até 1 salário mínimo (R$ 1.621)
Pagamentos entre 26 de janeiro e 6 de fevereiro
📌 Benefícios acima de 1 salário mínimo
Pagamentos entre 2 e 6 de fevereiro
O modelo escalonado evita congestionamento na rede bancária e facilita a programação dos segurados.
Como consultar os valores com reajuste
Mesmo com interrupções temporárias, há formas de consultar o valor atualizado:
Antes da manutenção
Até 19h de terça (27/01), consultas podem ser feitas pelo:
Durante a manutenção
Entre 27/01 e 02/02, a consulta pode ser feita por:
Central 135
Consulta prevista na IN nº 100
A Central funciona de segunda a sábado, com atendimento humano.
Resumo dos valores de 2026
Piso previdenciário: R$ 1.621,00
Teto do INSS: R$ 8.475,55
O reajuste garante recomposição do poder de compra e impacta:
✔ Aposentadorias
✔ Pensões
✔ Auxílios
✔ BPC/LOAS
✔ Margem consignável
