Não há dúvidas de que o Nubank se consolidou como um dos bancos mais populares do Brasil. Com mais de 90 milhões de clientes, o “roxinho” passou a fazer parte da rotina financeira de milhões de brasileiros, oferecendo conta digital gratuita, cartão de crédito sem anuidade e um aplicativo intuitivo, que facilita desde pagamentos simples até operações mais complexas.
Justamente por ser tão usado no dia a dia, qualquer mudança nas regras do banco chama a atenção dos correntistas. E, dessa vez, o alerta é especialmente importante para quem costuma pagar boletos acima de R$ 1 mil, principalmente durante a noite e a madrugada.
A seguir, entenda o que mudou, por que o limite existe, quem é afetado e como funciona o processo para liberar pagamentos acima do valor permitido.
Nubank passa a limitar pagamentos de R$ 1 mil no período noturno
Antes de mais nada, é importante esclarecer que o Nubank não criou essa regra por conta própria. A limitação de pagamentos noturnos é resultado de uma determinação do Banco Central do Brasil, válida para todas as instituições financeiras que operam no país.
Atualmente, o Nubank estabelece o limite de R$ 1.000 para pagamentos de boletos, Pix e TED realizados entre 20h e 6h. Ou seja, qualquer tentativa de pagar um boleto acima desse valor dentro desse intervalo de horário será automaticamente bloqueada pelo sistema.
Durante o dia, a princípio, os limites seguem as configurações normais da conta do cliente. Já no período noturno, a restrição entra em vigor como uma camada extra de proteção.
Essa medida vale tanto para pagamentos pontuais quanto para algumas transações recorrentes, dependendo do perfil do cliente e do tipo de operação.
Por que esse limite foi criado pelo Banco Central?
Em primeiro lugar, o objetivo da regra é reduzir fraudes, golpes e sequestros-relâmpago, que costumam ocorrer com mais frequência durante a noite.
De acordo com dados do próprio Banco Central, boa parte dos crimes financeiros acontece fora do horário comercial, quando o cliente está mais vulnerável e tem menos canais imediatos de suporte.
Assim, em outubro de 2021, o BC publicou a Resolução nº 142, que obrigou bancos e instituições de pagamento a adotarem limites específicos para operações noturnas, incluindo:
Pagamentos de boletos
Transferências via Pix
Transferências via TED
Débito em conta
Ou seja, não se trata de uma decisão exclusiva do Nubank. Todos os bancos, digitais ou tradicionais, são obrigados a seguir essa norma.
Informe oficial do Nubank sobre o limite
Em comunicado divulgado aos clientes, o Nubank reforçou que a medida segue estritamente as normas do Banco Central e tem como foco a segurança.
“Desde outubro de 2021, após o Banco Central publicar a Resolução nº 142, com medidas de segurança contra fraudes e golpes financeiros, as instituições foram obrigadas a estabelecer regras de limite e horários para pagamento de boletos no débito e também para transferências via Pix e TED.”
Ainda segundo o banco:
“O limite para pagamentos passou a ser de R$ 1 mil para transações realizadas entre 20h e 6h.”
Dessa forma, o cliente que tenta pagar um boleto acima desse valor no período noturno verá a operação ser negada automaticamente no aplicativo.
Quem costuma ser mais impactado pela regra
A medida afeta principalmente correntistas que:
Pagam boletos de alto valor, como aluguel, parcelas escolares ou financiamentos
Costumam resolver pendências financeiras à noite ou de madrugada
Utilizam o Nubank como conta principal para todas as despesas
Por exemplo, um boleto de condomínio no valor de R$ 1.500 não poderá ser pago às 22h. Nesse caso, o cliente terá duas opções: aguardar o horário diurno ou solicitar previamente a liberação de um limite maior.
Como liberar pagamentos acima de R$ 1 mil no Nubank
Caso o cliente precise realizar pagamentos acima do limite permitido no período noturno, o Nubank oferece a possibilidade de solicitar a liberação do valor, seguindo alguns critérios de segurança.
Em geral, o processo funciona assim:
O correntista entra em contato com o Nubank pelo próprio aplicativo
Solicita o aumento ou liberação do limite noturno
Fornece as informações solicitadas pelo banco
Aguarda a análise de segurança
Segundo o próprio Nubank, esse procedimento leva entre 24 e 48 horas para ser concluído. Durante esse período, o banco avalia o perfil do cliente, histórico de transações e risco da operação.
É importante destacar que a liberação não é imediata e pode não ser concedida em todos os casos, justamente por se tratar de uma medida preventiva.
A regra vale apenas para boletos?
Não. A limitação de R$ 1 mil no período entre 20h e 6h também se aplica a outras modalidades, como:
Transferências Pix
Transferências TED
Pagamentos no débito
Ou seja, mesmo que o pagamento não seja um boleto tradicional, a regra continua válida para valores acima do limite estabelecido no horário noturno.
Durante o dia, os limites podem ser diferentes e costumam ser mais flexíveis, conforme a configuração de cada conta.
O Nubank pode mudar esse limite no futuro?
A princípio, qualquer mudança nesse tipo de regra depende diretamente do Banco Central. Enquanto a Resolução nº 142 estiver em vigor, os bancos são obrigados a manter os limites e os horários estabelecidos.
No entanto, cada instituição pode aplicar políticas internas complementares, desde que respeitem o mínimo exigido pelo BC. Isso significa que o Nubank pode ajustar processos, mas não eliminar a restrição sem uma mudança oficial na regulamentação.
Qual é o maior banco do mundo atualmente?
Aproveitando o tema bancário, uma curiosidade que costuma gerar bastante interesse entre os leitores diz respeito ao ranking global de instituições financeiras.
Segundo dados do portal Mobills, o ICBC (Banco Industrial e Comercial da China) é atualmente o maior banco do mundo em ativos financeiros.
Embora existam bancos com mais clientes em determinados países, o ICBC lidera quando o assunto é volume financeiro total.
Atualmente, o banco chinês conta com:
Mais de 567 milhões de clientes pessoas físicas
Mais de 6 milhões de clientes corporativos
Presença em 46 países
Esse dado ajuda a dimensionar o tamanho do sistema financeiro global e mostra como a segurança nas transações se tornou uma prioridade cada vez maior, tanto no Brasil quanto no exterior.
Segurança como prioridade no uso do Nubank
Em resumo, o limite de pagamento noturno do Nubank não deve ser visto como um obstáculo, mas sim como uma camada adicional de proteção para o próprio cliente.
Ao entender como a regra funciona, quais são os horários afetados e quais alternativas existem para liberar valores maiores, o correntista consegue se planejar melhor e evitar transtornos.
Em um cenário de aumento de golpes digitais e fraudes financeiras, medidas como essa têm se tornado cada vez mais comuns — e necessárias — no sistema bancário brasileiro.
