A Caixa Econômica Federal emitiu um comunicado importante para seus clientes e para quem deseja abrir uma conta poupança. O banco decidiu esclarecer uma dúvida comum: é possível abrir uma conta mesmo com o nome negativado?
Antes de mais nada, é importante destacar que a poupança da Caixa continua sendo uma das formas mais seguras e acessíveis de guardar dinheiro e receber rendimentos. Ou seja, ela serve tanto para quem quer planejar o futuro quanto para quem busca uma reserva de emergência.
Caixa esclarece: CPF precisa estar regular, mesmo com nome negativado
Em seu portal oficial, a Caixa explicou que o único requisito essencial para abrir uma poupança é ter o CPF regularizado. Assim, mesmo que o nome do cliente esteja negativado nos órgãos de crédito, como SPC ou Serasa, ele ainda pode abrir uma conta normalmente.
“Para abrir a poupança é necessário estar com a situação cadastral do CPF regular, tanto do titular quanto o do representante legal, se for o caso. Qualquer outra restrição cadastral não é impeditiva”, informou o banco.
Em outras palavras, a Caixa não impede a abertura de conta por dívidas ou restrições financeiras, desde que o CPF esteja ativo na Receita Federal. A princípio, essa é uma notícia positiva para milhões de brasileiros que enfrentam dificuldades financeiras, mas desejam continuar economizando de forma segura.
Banco explica regras de movimentação e encerramento automático
Além disso, a Caixa reforçou outro ponto relevante: a conta poupança sem movimentação e com saldo zero por mais de 180 dias é encerrada automaticamente. Isso significa que o cliente deve realizar pequenas movimentações periódicas para manter sua conta ativa.
Ou seja, se a pessoa deixar a conta completamente parada por seis meses, o sistema encerrará automaticamente o cadastro. Em contrapartida, a poupança é totalmente isenta de tributos e taxas, o que garante ao cliente a renda integral do rendimento mensal.
Como abrir uma conta poupança na Caixa
Em primeiro lugar, abrir uma conta poupança na Caixa é um processo simples e rápido, feito diretamente pelo aplicativo Caixa Tem. Essa opção é válida tanto para quem já recebe benefícios sociais — como Bolsa Família ou FGTS — quanto para quem deseja abrir uma conta digital gratuita.
Passo a passo para abrir sua conta:
Baixe o aplicativo: instale o Caixa Tem no seu celular (disponível na Play Store e Apple Store).
Cadastre-se: preencha seus dados pessoais, como CPF, nome completo, e crie uma senha de acesso.
Envie seus documentos: envie fotos do seu RG ou CNH e uma selfie conforme o app solicitar.
Aguarde a validação: o prazo médio é de 24 horas. Após a aprovação, a conta estará pronta para uso.
Em conclusão, o processo é totalmente digital, gratuito e pode ser feito sem sair de casa.
Vantagens e funcionalidades da poupança no Caixa Tem
A poupança da Caixa, acessada pelo aplicativo Caixa Tem, oferece diversas funcionalidades que facilitam o dia a dia. Entre as principais estão:
Pagamentos de contas e boletos diretamente pelo aplicativo, evitando filas em agências;
Transferências via Pix, TED ou DOC em tempo real;
Compras online com o cartão de débito virtual Elo, mais seguro que o cartão físico;
Saques sem cartão, utilizando um código gerado no app para sacar em caixas eletrônicos, lotéricas ou correspondentes Caixa Aqui.
A princípio, essas funções transformam o Caixa Tem em uma conta digital completa, ideal para quem busca praticidade e segurança.
Atenção ao limite de movimentação mensal
Outro ponto essencial que a Caixa fez questão de destacar é o limite mensal da conta Poupança Social Digital, fixado em R$ 5.000,00 em créditos recebidos (Pix, transferências e depósitos).
Ou seja, se o cliente ultrapassar esse valor, a conta pode ser bloqueada temporariamente. Nesse caso, será necessário atualizar o cadastro para migrar para a Poupança Caixa Tem, que não possui limite mensal de movimentação.
Essa atualização é feita diretamente no aplicativo, sem necessidade de ir à agência. Por fim, o processo é rápido e garante o uso contínuo da conta.
Dicas essenciais para usar o Caixa Tem com segurança
A Caixa também destacou medidas importantes para proteger o usuário contra golpes e fraudes, especialmente nas transações feitas pelo app. A seguir, veja as recomendações do banco:
1. Nunca compartilhe dados pessoais
Jamais forneça CPF, senha, código de verificação ou número da conta a terceiros. A Caixa não faz contato pedindo informações confidenciais por telefone, e-mail ou WhatsApp.
2. Utilize apenas o app oficial
Baixe o Caixa Tem exclusivamente nas lojas oficiais de aplicativos. A princípio, essa é a forma mais segura de evitar versões falsas e golpes digitais.
3. Use o cartão de débito virtual
Nas compras pela internet, opte sempre pelo cartão de débito virtual gerado no aplicativo. Ele é temporário e oferece maior segurança que o cartão físico.
4. Verifique o limite antes de transferir valores
Antes de enviar ou receber grandes quantias, confirme se sua conta é a Poupança Caixa Tem. Assim, você evita bloqueios e interrupções nas movimentações.
5. Ative a localização no app
A Caixa recomenda ativar o recurso de localização do celular durante as operações financeiras. Essa verificação ajuda a identificar transações suspeitas e aumenta a proteção da conta.
Atualize seus dados e evite bloqueios
Antes de mais nada, é fundamental manter o cadastro sempre atualizado no aplicativo Caixa Tem. A atualização é essencial não só para evitar bloqueios, mas também para liberar novas funções e possíveis linhas de crédito no futuro.
O processo é simples: basta acessar o menu de atualização cadastral, revisar as informações e enviar os documentos solicitados. Em poucos minutos, o sistema valida os dados e libera o acesso completo à conta.
CPF regular: requisito indispensável para abertura da poupança
A Caixa reforça que o CPF precisa estar regularizado junto à Receita Federal. Caso o documento esteja suspenso ou pendente de regularização, o cidadão deve corrigir a situação antes de tentar abrir a conta.
Para regularizar, basta acessar o site da Receita Federal, preencher o formulário eletrônico e enviar os documentos solicitados. Em alguns casos, é possível resolver tudo pela internet, sem sair de casa.
Ou seja, manter o CPF regular é o primeiro passo para garantir acesso aos serviços bancários e benefícios sociais.
Poupança Caixa segue como opção segura e acessível
Por fim, a Caixa reforça seu compromisso com a inclusão financeira e a segurança dos clientes. A poupança continua sendo uma das alternativas mais seguras para guardar dinheiro, sem cobrança de tarifas e com rendimento mensal garantido.
Em conclusão, o comunicado esclarece dúvidas, reforça a importância da regularização do CPF e orienta sobre segurança e limites. A saber, mesmo com nome negativado, o cidadão pode continuar economizando e usando os serviços da Caixa de forma prática, digital e protegida.
