Nubank surpreende clientes e deixa brasileiros com mais internet

Se você achava que o Nubank ia parar só nos cartões roxinhos, está enganado. A fintech mais querida do Brasil está apostando pesado também no mundo da telefonia com o NuCel, sua própria operadora móvel. E agora, para deixar os concorrentes ainda mais nervosos, a empresa anunciou uma atualização dos planos que promete atrair quem gosta de internet rápida, preços acessíveis e aquela transparência que o Nubank tanto vende como diferencial.

E não pense que são só mudanças pequenas: os planos foram turbinados com mais gigas, mensalidades ajustadas e até benefícios extras que vão muito além do tradicional pacote de voz e dados.

Nubank oferece novos planos do NuCel

A grande novidade é a reorganização das ofertas. O cliente agora pode escolher entre três opções de pacotes mensais:

  • 25GB por R$ 45

  • 30GB por R$ 60

  • 40GB por R$ 70

Ou seja: mais internet por um preço que, convenhamos, já coloca pressão nas operadoras tradicionais.

E para não deixar ninguém reclamando, o Nubank também pensou em quem já era cliente. Todos os contratos antigos migraram automaticamente para as novas condições. Isso significa que quem tinha plano de 25GB, por exemplo, ganhou um bônus de 5GB e ainda passou a pagar R$ 5 a menos na mensalidade.

É aquele tipo de atualização que não precisa nem ligar para pedir. O sistema já faz a migração sozinho.

O que diz o Nubank sobre oferecer a oportunidade com mais internet para os clientes?

Paulo Barbosa, diretor-geral do NuCel, explicou o espírito da mudança:

“Mais uma vez elevamos a experiência dos nossos clientes, garantindo que os assinantes do NuCel tenham sempre os melhores planos disponíveis sem precisar pedir, além de oferecer ao mercado umas das melhores ofertas, com GBs livres, sem asteriscos e limitações comuns do setor.”

Esse comentário não é à toa. Se você já tentou contratar plano de internet em outras operadoras, sabe bem como funciona: letras miúdas, limite para usar em aplicativos específicos, redução brusca de velocidade após certo consumo. O Nubank quer se vender como a opção oposta a isso.

Benefícios extras que fazem diferença

Não é só sobre internet e ligação. O NuCel também traz uma lista de vantagens que chamam atenção:

  • WhatsApp ilimitado: mensagens, chamadas e até vídeos não consomem os dados contratados.

  • Ligações locais e interurbanas ilimitadas: sem contar minutos, pode falar à vontade.

  • Acesso ilimitado ao app do Nubank: consultar a conta, cartão e investimentos sem gastar dados.

  • Caixinha exclusiva com rendimento: clientes NuCel podem acessar uma caixinha especial, que rende até 120% do CDI, com limite de até R$ 10 mil.

  • Reserva de GB: funcionalidade inédita que permite guardar parte do pacote para usar em outro momento.

Além disso, a operadora já cobre 93% do território nacional e promete expandir ainda mais ao longo dos próximos meses.

Expansão em outubro fará com que mais clientes tenham mais acesso

Outro ponto importante é que a novidade vai ser ampliada ao longo de outubro para novos clientes elegíveis da plataforma. Ou seja, o NuCel não está restrito a um grupo pequeno de usuários: o plano da empresa é tornar a sua base cada vez maior, atingindo quem já é correntista do Nubank e até conquistar quem ainda não é.

Como funciona a contratação do NuCel

Diferente das operadoras tradicionais, o processo é simples e totalmente digital. O cliente interessado precisa:

  1. Abrir o aplicativo do Nubank (caso já tenha conta).

  2. Procurar a aba do NuCel.

  3. Escolher o plano desejado.

  4. Solicitar o chip físico ou usar eSIM, dependendo do aparelho.

  5. Ativar e começar a usar.

O pagamento pode ser feito diretamente pelo saldo da conta Nubank, o que já facilita a vida de quem centraliza tudo na fintech.

Nubank: de banco digital a operadora

Vale lembrar que o Nubank nasceu em 2013 como uma startup de cartão de crédito sem anuidade. Com o tempo, foi se expandindo: abriu conta digital, empréstimos, investimentos, seguros e até a corretora NuInvest.

Entrar na telefonia móvel com o NuCel é parte de uma estratégia de se consolidar como ecossistema completo. Em outras palavras: o cliente não precisa sair do roxinho para nada.

Diferenciais em relação às operadoras tradicionais

O mercado de telefonia no Brasil é conhecido por tarifas altas, burocracia e pacotes cheios de restrições. O Nubank tenta se diferenciar em alguns pontos:

  • Transparência nos preços: sem cobrança surpresa.

  • Planos simples: apenas três opções, fáceis de entender.

  • Benefícios integrados à conta: rendimento extra em caixinhas e pagamento direto pelo Nubank.

  • Atendimento digital: sem necessidade de enfrentar call center tradicional.

Tudo isso faz parte da identidade que a fintech sempre tentou passar: praticidade e menos dor de cabeça.

O que os clientes ganham na prática?

Imagine que você tinha um plano antigo de 25GB por R$ 50. Com a atualização, ele virou 30GB por R$ 45. São 5GB a mais e R$ 5 a menos.

Em um ano, essa diferença gera uma economia de R$ 60, além de 60GB extras de internet. Para quem vive conectado, isso faz diferença.

Já quem optar pelo plano de 40GB por R$ 70, terá um custo por gigabyte bem competitivo em relação às grandes operadoras.

O futuro do NuCel

O Nubank deixou claro que essa atualização não é o ponto final, mas apenas o começo. A tendência é que novas funcionalidades cheguem em breve. A própria criação da Reserva de GB já mostrou que a empresa está disposta a inovar.

É possível que o NuCel avance em parcerias com plataformas de streaming, benefícios exclusivos para clientes Premium ou até planos familiares.

Como se tornar cliente

Se você ainda não é cliente do Nubank, o primeiro passo é abrir uma conta digital, o que pode ser feito em poucos minutos pelo aplicativo oficial. Depois de aprovado, basta entrar na área do NuCel e escolher o plano.

A ativação é rápida, e o chip físico chega pelo correio. Quem tem smartphone compatível pode optar pelo eSIM, ativando imediatamente.

Vale a pena migrar para o NuCel?

Essa é a pergunta que muitos estão se fazendo. Se o cliente valoriza preço competitivo, mais gigas de internet e praticidade no atendimento, a resposta é sim.

O que pode pesar contra, por enquanto, é que a cobertura ainda não atinge 100% do Brasil. Mas, considerando que já chega a 93% do território, a tendência é que cresça ainda mais.

Outro ponto positivo é que, diferente de promoções “relâmpago” de outras operadoras, o Nubank garante que os planos são claros e não mudam sem aviso.

Saulo Moreira

Saulo Moreira

Saulo Moreira dos Santos é um profissional comprometido com a comunicação e a disseminação de informações relevantes. Formado em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Com mais de 15 anos de experiência como redator web, Saulo se especializou na produção de artigos e notícias sobre temas de grande interesse social, incluindo concursos públicos, benefícios sociais, direitos trabalhistas e futebol.