Bolsa Família 2025: perdi meu cartão e agora para 2ª via? Descubra como continuar recebendo o benefício

O cartão sumiu? Calma, você não vai ficar sem o Bolsa Família

Imagine a cena: você chega no caixa eletrônico, enfia a mão no bolso e… nada. O cartão do Bolsa Família sumiu, foi esquecido em algum canto, caiu da bolsa ou, pior ainda, pode ter sido roubado. A primeira reação é aquele frio na barriga. Afinal, o benefício é a garantia de comida na mesa e contas pagas.

Mas a boa notícia é que, em 2025, perder o cartão não significa perder o benefício. O Governo Federal manteve os pagamentos integrados ao Caixa Tem e à Conta Poupança Social Digital, o que garante que o dinheiro continue acessível mesmo sem o plástico em mãos.

Quem pode receber o Bolsa Família em 2025?

Antes de falarmos de cartões, é importante lembrar quem tem direito ao programa este ano. O critério principal continua sendo a renda por pessoa da família de até R$ 218,00 por mês.

Mas não basta se encaixar nesse limite. É preciso estar inscrito e com os dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico). A inscrição é feita de forma presencial, no CRAS (Centro de Referência de Assistência Social) ou no setor do Bolsa Família da prefeitura.

Mesmo cadastrado, o ingresso não é automático: depende da seleção do Governo e do orçamento disponível. Quem for contemplado recebe uma carta em casa ou pode confirmar a aprovação no aplicativo Bolsa Família, na central 111 da Caixa ou diretamente no CRAS.

Perdi o cartão: consigo sacar o Bolsa Família mesmo assim?

Sim! O cartão físico hoje é apenas uma das opções de saque. Se você perdeu, pode escolher outras formas:

• Via Caixa Tem: basta acessar o aplicativo no celular e usar o código de saque gerado pelo app.

• Agência da Caixa: apresentando um documento de identificação com foto, você pode sacar o benefício normalmente.

• Lotéricas e correspondentes Caixa Aqui: em alguns casos, também permitem saque com documento.

Ou seja, ninguém fica sem acesso ao dinheiro por causa de um cartão perdido.

Existe segunda via do cartão do Bolsa Família em 2025?

Essa é a pergunta que todo mundo faz. E a resposta é simples: não existe segunda via.

Desde a reformulação do programa, o cartão Bolsa Família deixou de ser reemitido. Em caso de perda ou roubo, a orientação é usar os canais digitais ou sacar presencialmente com documento.

Essa decisão foi tomada para simplificar o acesso e reduzir custos, já que boa parte dos beneficiários já usa o Caixa Tem no dia a dia.

Como cadastrar ou trocar a senha do cartão, se você encontrou ele depois?

Agora, vamos supor que você perdeu o cartão, mas encontrou dias depois (provavelmente embaixo do sofá, junto com a meia desaparecida). Se quiser voltar a usá-lo, talvez precise de uma nova senha.

O passo a passo é o seguinte:

1. Ligue para o Atendimento CAIXA ao Cidadão no número 111.

2. Escolha a opção 5 (Cartão Bolsa Família, Cartão Social e Senha).

3. Depois, digite 2 (Desbloqueio do cartão social, cadastramento ou recadastramento de senha).

4. Tenha em mãos: NIS, CPF e documento de identidade.

5. Após a ligação, finalize o processo em uma casa lotérica, apresentando seu documento.

Com a senha em dia, você volta a ter o cartão como mais uma opção de saque.

Onde sacar o Bolsa Família sem cartão em 2025?

Sem o cartão, você ainda tem várias portas abertas para o saque:

• Agências da Caixa: com documento de identidade oficial com foto.

• Lotéricas: usando o código de saque do Caixa Tem ou documento.

• Caixa Aqui: rede de correspondentes bancários credenciados.

• Caixas eletrônicos: também com o código do Caixa Tem.

Isso significa que o cartão físico hoje é quase um “plano B”, já que os meios digitais são os mais usados.

E se eu quiser acompanhar o benefício?

Além do saque, você pode acompanhar a situação do benefício pelos seguintes canais:

• Aplicativo Bolsa Família (disponível para Android e iOS).

• Aplicativo Caixa Tem, caso receba na Conta Poupança Social Digital.

• Central Caixa 111, atendimento telefônico gratuito.

• CRAS e setor de assistência da prefeitura, para quem prefere atendimento presencial.

O calendário do Bolsa Família em outubro de 2025

Outro ponto essencial é ficar de olho no calendário de pagamentos. Em setembro de 2025, o governo seguiu a escala habitual, conforme o final do NIS.

Veja como ficou:

• NIS 1 – 17/9

• NIS 2 – 18/9

• NIS 3 – 19/9

• NIS 4 – 22/9

• NIS 5 – 23/9

• NIS 6 – 24/9

• NIS 7 – 25/9

• NIS 8 – 26/9

• NIS 9 – 29/9

• NIS 0 – 30/9

O depósito fica disponível por até 120 dias após a liberação. Ou seja, mesmo que você tenha perdido o cartão, não precisa se desesperar. Há tempo e alternativas para sacar.

Dicas importantes para não ter dor de cabeça

• Atualize sempre o CadÚnico: é o que garante a permanência no programa.

• Baixe e use o Caixa Tem: facilita o saque e evita filas.

• Guarde bem seus documentos: sem o cartão, eles são a chave de acesso ao benefício.

• Acompanhe o calendário oficial: pagamentos fora da data não são feitos.