Comunicado 27/09 importante para clientes Nubank com conta ativa em 2025

O Nubank, conhecido por virar o mercado financeiro brasileiro de cabeça para baixo, decidiu encerrar um dos benefícios mais comentados do seu cartão premium, o Ultravioleta: o famoso cashback de 200% do CDI. A mudança foi anunciada em um evento para clientes e imprensa, em São Paulo, e passa a valer a partir de 30 de setembro.

Segundo o banco, o motivo foi bem simples — e até curioso: muita gente não estava usando o dinheiro acumulado. Ou seja, o Nubank oferecia o benefício, mas ele acabava parado, sem movimentação, o que não fazia sentido nem para os clientes, nem para a instituição.

Agora, a fintech quer algo diferente: um programa de recompensas mais flexível, moderno e atrativo para quem gasta muito, viaja bastante e busca mais benefícios além do retorno financeiro.

O que muda no programa de recompensas do Ultravioleta

Com o fim do rendimento automático de 200% do CDI, os usuários do cartão Ultravioleta ganham novas opções para acumular pontos ou cashback:

  • 2,2 pontos por dólar gasto ou

  • 1,25% de cashback em cada compra feita com o cartão.

E não é só isso. Quem compra passagens, hotéis e pacotes na Nu Viagens terá até 9 pontos por dólar gasto ou 5% de cashback — bem acima do mercado, especialmente para quem viaja com frequência.

Esse modelo aproxima o Nubank das estratégias usadas por bancos tradicionais e até por companhias aéreas, mas com a cara moderna e sem burocracia que o roxinho sempre prometeu.

Aumento da mensalidade e novas regras de isenção

Se por um lado o Nubank melhorou os benefícios, por outro trouxe mudanças que pesam no bolso. A mensalidade do Ultravioleta, que era de R$ 49, passará a ser de R$ 89 por mês.

Mas calma: ainda há como não pagar nada. Para ter isenção total, o cliente precisa:

  • Gastar pelo menos R$ 8 mil por mês no cartão; ou

  • Manter R$ 50 mil investidos no Nubank.

Com isso, o cartão fica claramente direcionado para clientes de alta renda, exatamente o público que o banco quer fidelizar.

Benefícios para viajantes: salas VIP, eSIM e IOF zero

Um dos pontos mais fortes da reformulação do Ultravioleta está no pacote para quem ama viajar. Agora, o cartão oferece:

  • 4 acessos anuais (com direito a acompanhantes) a mais de 1.700 salas VIP da rede Priority Pass.

  • Acesso ilimitado ao Lounge Ultravioleta no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo — também com acompanhantes.

  • eSIM internacional com 10 GB de internet por ano em mais de 150 países, sem custo extra.

  • IOF zerado em compras internacionais, com estorno em até 7 dias úteis diretamente na fatura.

  • Spread reduzido para 3,5% nas compras no exterior.

Ou seja: além de acumular mais pontos, o cliente viaja com mais conforto e economia.

Mais milhas e integração com programas de fidelidade

Outro destaque é a ampliação da parceria com programas de milhas. Agora, os pontos acumulados no Ultravioleta podem ser transferidos para:

  • LATAM Pass

  • Azul Fidelidade

  • Smiles

E a melhor parte: a transferência é feita na proporção 1 para 1, sem desvalorização dos pontos.

Isso é especialmente interessante para quem sonha em viajar de executiva ou primeira classe usando milhas — um dos grandes atrativos para o público de alta renda.

Por que o Nubank fez essas mudanças?

De acordo com executivos do Nubank, a mudança tem três grandes objetivos:

  1. Aumentar a competitividade com bancos tradicionais e cartões de alta renda já consolidados, como o C6 Carbon, XP Visa Infinite e até versões Black de bancos como Itaú e Bradesco.

  2. Oferecer mais flexibilidade para os clientes decidirem entre cashback, pontos, viagens ou milhas.

  3. Fidelizar e atrair clientes de alta renda, um público estimado em mais de 3 milhões de pessoas apenas no Brasil, México e Colômbia.

Segundo Aly Ahearn, vice-presidente e gerente-geral do Nubank, a ideia é tornar o Ultravioleta um cartão premium de verdade, com benefícios de alto nível, mas sem perder a simplicidade e transparência que fizeram o banco crescer.

Lista completa de benefícios do novo Ultravioleta

Para não restar dúvidas, aqui está a relação oficial divulgada pelo Nubank:

  • Recompensas em compras tradicionais: 2,2 pontos por dólar ou 1,25% de cashback.

  • Recompensas no Nu Viagens: 9 pontos por dólar ou 5% de cashback.

  • IOF zerado em compras internacionais (com estorno em até 7 dias úteis).

  • 10 GB de internet móvel por ano, via eSIM, válido em mais de 150 países.

  • Acesso ilimitado ao Lounge Ultravioleta no Aeroporto de Guarulhos.

  • 4 acessos anuais a salas VIP Priority Pass (com direito a acompanhantes).

  • 4 cartões adicionais gratuitos para familiares.

  • Transferência de pontos para LATAM Pass, Azul Fidelidade e Smiles.

  • Mensalidade de R$ 89, com isenção para gastos acima de R$ 8 mil ou R$ 50 mil em investimentos.

Impacto para os clientes atuais

Para quem já tem o Ultravioleta, as mudanças entram em vigor a partir de 30 de setembro.

  • Quem usava o cashback de 200% do CDI precisará decidir se prefere acumular pontos ou receber o cashback de 1,25%.

  • Para manter a mensalidade gratuita, será necessário atingir os novos critérios de gastos ou investimentos.

  • Os novos benefícios, como eSIM, IOF zero e mais pontos em viagens, passam a valer automaticamente, sem necessidade de adesão extra.

Comparação com concorrentes

O novo Ultravioleta agora compete diretamente com cartões como:

  • C6 Carbon (C6 Bank)

  • XP Visa Infinite

  • Bradesco Aeternum

  • Itaú The One

Entre os diferenciais do Nubank estão o IOF zero, o eSIM internacional e a isenção relativamente acessível, já que outros cartões exigem gastos ainda maiores para manter a gratuidade.

Vale a pena manter o Ultravioleta com as novas regras?

Segundo especialistas, essa não é uma resposta simples. No fim das contas, quem:

  • Gasta mais de R$ 8 mil por mês;

  • Ou mantém R$ 50 mil investidos no Nubank;

  • E viaja com frequência,

o cartão pode ser uma das opções mais interessantes do mercado, especialmente pelo IOF zero e pelo eSIM internacional, benefícios raros até mesmo em cartões de categoria Black ou Infinite.

Mas para quem não atinge esses valores, a mensalidade de R$ 89 pode pesar, e outros cartões com anuidade gratuita podem oferecer vantagens mais simples, porém sem custo.

Saulo Moreira

Saulo Moreira

Saulo Moreira dos Santos é um profissional comprometido com a comunicação e a disseminação de informações relevantes. Formado em Ciências Contábeis pela Universidade do Estado da Bahia (UNEB). Com mais de 15 anos de experiência como redator web, Saulo se especializou na produção de artigos e notícias sobre temas de grande interesse social, incluindo concursos públicos, benefícios sociais, direitos trabalhistas e futebol.