Comunicado 27/09 importante para clientes Nubank com conta ativa em 2025
O Nubank, conhecido por virar o mercado financeiro brasileiro de cabeça para baixo, decidiu encerrar um dos benefícios mais comentados do seu cartão premium, o Ultravioleta: o famoso cashback de 200% do CDI. A mudança foi anunciada em um evento para clientes e imprensa, em São Paulo, e passa a valer a partir de 30 de setembro.
Segundo o banco, o motivo foi bem simples — e até curioso: muita gente não estava usando o dinheiro acumulado. Ou seja, o Nubank oferecia o benefício, mas ele acabava parado, sem movimentação, o que não fazia sentido nem para os clientes, nem para a instituição.
Agora, a fintech quer algo diferente: um programa de recompensas mais flexível, moderno e atrativo para quem gasta muito, viaja bastante e busca mais benefícios além do retorno financeiro.
O que muda no programa de recompensas do Ultravioleta
Com o fim do rendimento automático de 200% do CDI, os usuários do cartão Ultravioleta ganham novas opções para acumular pontos ou cashback:
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2,2 pontos por dólar gasto ou
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1,25% de cashback em cada compra feita com o cartão.
E não é só isso. Quem compra passagens, hotéis e pacotes na Nu Viagens terá até 9 pontos por dólar gasto ou 5% de cashback — bem acima do mercado, especialmente para quem viaja com frequência.
Esse modelo aproxima o Nubank das estratégias usadas por bancos tradicionais e até por companhias aéreas, mas com a cara moderna e sem burocracia que o roxinho sempre prometeu.
Aumento da mensalidade e novas regras de isenção
Se por um lado o Nubank melhorou os benefícios, por outro trouxe mudanças que pesam no bolso. A mensalidade do Ultravioleta, que era de R$ 49, passará a ser de R$ 89 por mês.
Mas calma: ainda há como não pagar nada. Para ter isenção total, o cliente precisa:
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Gastar pelo menos R$ 8 mil por mês no cartão; ou
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Manter R$ 50 mil investidos no Nubank.
Com isso, o cartão fica claramente direcionado para clientes de alta renda, exatamente o público que o banco quer fidelizar.
Benefícios para viajantes: salas VIP, eSIM e IOF zero
Um dos pontos mais fortes da reformulação do Ultravioleta está no pacote para quem ama viajar. Agora, o cartão oferece:
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4 acessos anuais (com direito a acompanhantes) a mais de 1.700 salas VIP da rede Priority Pass.
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Acesso ilimitado ao Lounge Ultravioleta no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo — também com acompanhantes.
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eSIM internacional com 10 GB de internet por ano em mais de 150 países, sem custo extra.
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IOF zerado em compras internacionais, com estorno em até 7 dias úteis diretamente na fatura.
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Spread reduzido para 3,5% nas compras no exterior.
Ou seja: além de acumular mais pontos, o cliente viaja com mais conforto e economia.
Mais milhas e integração com programas de fidelidade
Outro destaque é a ampliação da parceria com programas de milhas. Agora, os pontos acumulados no Ultravioleta podem ser transferidos para:
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LATAM Pass
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Azul Fidelidade
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Smiles
E a melhor parte: a transferência é feita na proporção 1 para 1, sem desvalorização dos pontos.
Isso é especialmente interessante para quem sonha em viajar de executiva ou primeira classe usando milhas — um dos grandes atrativos para o público de alta renda.
Por que o Nubank fez essas mudanças?
De acordo com executivos do Nubank, a mudança tem três grandes objetivos:
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Aumentar a competitividade com bancos tradicionais e cartões de alta renda já consolidados, como o C6 Carbon, XP Visa Infinite e até versões Black de bancos como Itaú e Bradesco.
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Oferecer mais flexibilidade para os clientes decidirem entre cashback, pontos, viagens ou milhas.
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Fidelizar e atrair clientes de alta renda, um público estimado em mais de 3 milhões de pessoas apenas no Brasil, México e Colômbia.
Segundo Aly Ahearn, vice-presidente e gerente-geral do Nubank, a ideia é tornar o Ultravioleta um cartão premium de verdade, com benefícios de alto nível, mas sem perder a simplicidade e transparência que fizeram o banco crescer.
Lista completa de benefícios do novo Ultravioleta
Para não restar dúvidas, aqui está a relação oficial divulgada pelo Nubank:
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Recompensas em compras tradicionais: 2,2 pontos por dólar ou 1,25% de cashback.
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Recompensas no Nu Viagens: 9 pontos por dólar ou 5% de cashback.
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IOF zerado em compras internacionais (com estorno em até 7 dias úteis).
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10 GB de internet móvel por ano, via eSIM, válido em mais de 150 países.
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Acesso ilimitado ao Lounge Ultravioleta no Aeroporto de Guarulhos.
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4 acessos anuais a salas VIP Priority Pass (com direito a acompanhantes).
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4 cartões adicionais gratuitos para familiares.
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Transferência de pontos para LATAM Pass, Azul Fidelidade e Smiles.
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Mensalidade de R$ 89, com isenção para gastos acima de R$ 8 mil ou R$ 50 mil em investimentos.
Impacto para os clientes atuais
Para quem já tem o Ultravioleta, as mudanças entram em vigor a partir de 30 de setembro.
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Quem usava o cashback de 200% do CDI precisará decidir se prefere acumular pontos ou receber o cashback de 1,25%.
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Para manter a mensalidade gratuita, será necessário atingir os novos critérios de gastos ou investimentos.
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Os novos benefícios, como eSIM, IOF zero e mais pontos em viagens, passam a valer automaticamente, sem necessidade de adesão extra.
Comparação com concorrentes
O novo Ultravioleta agora compete diretamente com cartões como:
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C6 Carbon (C6 Bank)
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XP Visa Infinite
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Bradesco Aeternum
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Itaú The One
Entre os diferenciais do Nubank estão o IOF zero, o eSIM internacional e a isenção relativamente acessível, já que outros cartões exigem gastos ainda maiores para manter a gratuidade.
Vale a pena manter o Ultravioleta com as novas regras?
Segundo especialistas, essa não é uma resposta simples. No fim das contas, quem:
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Gasta mais de R$ 8 mil por mês;
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Ou mantém R$ 50 mil investidos no Nubank;
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E viaja com frequência,
o cartão pode ser uma das opções mais interessantes do mercado, especialmente pelo IOF zero e pelo eSIM internacional, benefícios raros até mesmo em cartões de categoria Black ou Infinite.
Mas para quem não atinge esses valores, a mensalidade de R$ 89 pode pesar, e outros cartões com anuidade gratuita podem oferecer vantagens mais simples, porém sem custo.