Se tem uma notícia que promete animar milhões de brasileiros endividados, é esta: a Serasa realiza nesta terça-feira (9) uma ação emergencial que oferece descontos de até 99% em dívidas. A campanha, chamada de mutirão emergencial Serasa Limpa Nome, reúne mais de 1.600 empresas parceiras e está disponível tanto online quanto presencialmente nas mais de 6 mil agências dos Correios espalhadas pelo país.
Em outras palavras: se você tem dívida parada, essa pode ser a chance de quitar quase de graça e voltar a respirar aliviado.
O que é o mutirão emergencial da Serasa?
A ação nada mais é do que uma força-tarefa para renegociação de dívidas. Mas desta vez, com um detalhe especial: nunca houve na história da plataforma Serasa Limpa Nome tantas ofertas com desconto máximo de 99%.
Para se ter uma ideia, mais de 10 milhões de dívidas estão disponíveis para negociação, beneficiando 2,3 milhões de brasileiros que podem resolver pendências financeiras gastando pouquíssimo.
E não é só banco que participa: entram também varejistas, financeiras, securitizadoras e até concessionárias de serviços básicos, como água, luz e gás.
Como negociar as dívidas com até 99% de desconto
Existem dois caminhos principais:
Pela internet
Basta acessar a plataforma Serasa Limpa Nome ou o aplicativo da Serasa.
Lá, o consumidor consegue consultar todas as dívidas ativas no CPF e verificar quais estão com desconto de até 99%.
O pagamento pode ser feito via Pix, boleto ou parcelamento, dependendo da oferta.
Presencialmente nos Correios
São mais de 6 mil agências em funcionamento, espalhadas por todas as regiões do Brasil.
Basta levar um documento de identificação (RG ou CPF) para consultar e já fechar um acordo na hora.
Essa opção é especialmente útil para quem prefere resolver tudo pessoalmente ou tem dificuldade com internet.
O recorde histórico de descontos
Segundo a própria Serasa, 2025 já é o ano com recorde de negociações com 99% de desconto. Entre janeiro e julho, foram fechados mais de 672 mil acordos nesse formato, o que representa aumento de quase 8% em relação ao mesmo período do ano passado.
Ou seja, essa onda de super descontos não é rara, mas nunca havia atingido tamanha proporção em um único mutirão.
Por que esse mutirão é tão importante?
A resposta é simples: o Brasil vive um cenário de endividamento alto. Milhões de famílias estão com contas atrasadas, cartão de crédito estourado ou dificuldades para pagar serviços básicos.
Esse tipo de ação tem um impacto enorme porque:
Permite que consumidores retomem o controle da vida financeira.
Ajuda empresas a recuperarem créditos que dificilmente seriam pagos integralmente.
Movimenta a economia, já que pessoas com nome limpo voltam a ter acesso a crédito e consumo.
Como disse Aline Maciel, diretora da Serasa:
“É um momento único para quem deseja quitar dívidas, com descontos que costumam ser vistos apenas em edições do tradicional Feirão Limpa Nome. É a oportunidade perfeita para regularizar o orçamento e respirar com mais tranquilidade.”
Presença dos educadores financeiros
Outro ponto importante é que a ação não se resume apenas a descontos. Durante os dias 8 e 9 de setembro, 17 educadores financeiros da Serasa estarão presencialmente em capitais brasileiras, ajudando consumidores com orientações práticas para não voltar a se endividar.
Eles vão atender em agências dos Correios de cidades como São Paulo, Belo Horizonte, Curitiba, Fortaleza, Salvador, Recife, Porto Alegre, Goiânia e várias outras capitais.
Onde encontrar os especialistas da Serasa nos Correios
Veja algumas das principais agências onde haverá atendimento especial:
São Paulo (SP) – AC Central, Praça do Correio, Centro
Belo Horizonte (MG) – Avenida Afonso Pena, 1270, Centro
Recife (PE) – Avenida Guararapes, 250, Santo Antônio
Fortaleza (CE) – Rua Senador Alencar, 38, Centro
Salvador (BA) – Praça da Inglaterra, 2, Ed. Sede dos Correios
Curitiba (PR) – Rua Marechal Deodoro, 298, Centro
Porto Alegre (RS) – Avenida Protásio Alves, 5178, Vila Jardim
Florianópolis (SC) – Rodovia Armando Calil Bulos, 6201, Ingleses do Rio Vermelho
Manaus (AM) – Rua Barroso, 226, Centro
Natal (RN) – Avenida Rio Branco, 538, Cidade Alta
Esses pontos contam com profissionais prontos para tirar dúvidas, oferecer dicas e reforçar a importância da educação financeira.
Depoimento dos Correios
Segundo Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios, a parceria é fundamental:
“A população pode contar com o atendimento presencial dos Correios para resolver de forma rápida e segura as pendências e assim alcançar mais tranquilidade financeira.”
Isso significa que, mesmo quem mora longe das capitais, pode buscar suporte em uma das milhares de agências do país.
Por que tanta gente consegue 99% de desconto?
Essa é a pergunta que muitos fazem: por que as empresas aceitam receber tão pouco?
A lógica é simples: em muitos casos, as dívidas são antigas e já foram contabilizadas como perda. Assim, receber 1% do valor é melhor do que não receber nada.
Além disso, limpar o nome do consumidor abre espaço para que ele volte a ser cliente no futuro. Ou seja: é um ganha-ganha.
Educação financeira: como evitar novas dívidas
Negociar é só o primeiro passo. Para não voltar ao vermelho, especialistas recomendam:
Anotar todas as despesas – do cafezinho ao aluguel.
Separar necessidades de desejos – prioridade sempre para contas básicas.
Evitar crédito fácil – juros de cartão e cheque especial são os maiores vilões.
Criar reserva de emergência – nem que seja com R$ 50 por mês.
Negociar sempre antes de atrasar – é muito mais fácil obter desconto antes de a dívida virar bola de neve.
O impacto para a economia
Essa iniciativa da Serasa, somada a outras renegociações ao longo do ano, tem potencial de:
Reduzir o número de inadimplentes.
Aumentar a confiança do consumidor.
Estimular a economia em plena reta final do ano, período em que as pessoas costumam gastar mais.
Não à toa, especialistas afirmam que o mutirão é uma espécie de injeção de ânimo financeiro para milhões de brasileiros.
Vale mesmo a pena participar?
Se a sua dívida está listada com desconto de até 99%, a resposta é sim, vale muito a pena. Imagine ter uma dívida de R$ 5.000 que pode ser quitada por apenas R$ 50? É quase simbólico e pode representar um recomeço financeiro.
Mesmo descontos menores (50%, 70% ou 80%) já fazem diferença. O importante é analisar se a parcela cabe no bolso e se não vai comprometer outras despesas essenciais.
