O Caixa Tem, aplicativo criado pela Caixa Econômica Federal, passou recentemente por uma importante atualização que impacta diretamente o acesso a benefícios sociais como o Bolsa Família e o Vale-Gás.
Utilizado por milhões de brasileiros, o app tornou-se essencial para o repasse de recursos públicos, especialmente para famílias em situação de vulnerabilidade econômica.
Com a nova versão, usuários devem estar atentos às mudanças e à necessidade de manter o aplicativo sempre atualizado, garantindo assim o pleno funcionamento das funcionalidades e evitando transtornos no recebimento dos valores.
Neste artigo, explicamos o que mudou, como manter o app em dia e quais recursos continuam disponíveis aos beneficiários.
O que é o Caixa Tem e qual seu papel social
Lançado durante a pandemia de COVID-19, o Caixa Tem surgiu como uma ferramenta emergencial para viabilizar o pagamento do Auxílio Emergencial. No entanto, seu sucesso o transformou em uma plataforma permanente de inclusão bancária e digital.
Hoje, o aplicativo é o principal canal de pagamento de benefícios sociais do Governo Federal, permitindo o recebimento, movimentação e consulta de valores com rapidez e segurança.
Ao eliminar a necessidade de comparecimento a agências bancárias, o app facilita o dia a dia de milhões de brasileiros, sobretudo em locais remotos ou com escasso acesso a serviços financeiros.
Quais programas sociais usam o Caixa Tem
O Caixa Tem é utilizado para o pagamento dos seguintes programas:
Bolsa Família – benefício mensal com valor base de R$ 600 por família, podendo incluir adicionais.
Auxílio Gás (Vale-Gás) – pago bimestralmente, com valor médio de R$ 108, destinado à compra do botijão de gás de 13 kg.
Pé-de-Meia – depósitos mensais e anuais para estudantes do ensino médio da rede pública.
Abono Salarial PIS/PASEP – para trabalhadores de baixa renda, em calendário definido pelo MTE.
Quais são as funcionalidades do Caixa Tem
Além de receber benefícios sociais, o Caixa Tem oferece diversas funcionalidades gratuitas que ajudam no controle financeiro dos usuários:
1. Consulta de saldo e extrato
Logo ao acessar o app, o usuário pode verificar o saldo disponível na conta e conferir o extrato de todas as movimentações realizadas, organizando melhor seus gastos.
2. Transferências via Pix
É possível enviar dinheiro instantaneamente para qualquer banco por meio do Pix, sem custos. O recurso inclui:
Transferência entre contas
Pagamento por QR Code
Recebimento de valores
3. Pagamento de boletos e contas
Contas de luz, água, telefone e boletos bancários podem ser pagos diretamente no app. Basta escanear o código de barras ou inserir os números manualmente.
4. Cartão de débito virtual
O app gera um cartão virtual da bandeira Elo, que pode ser usado para compras online em sites e aplicativos.
5. Empréstimos e serviços financeiros
Em versões anteriores, o Caixa Tem já permitiu a solicitação de microcrédito. A função poderá ser retomada futuramente, a depender da regulamentação.
Atualização do aplicativo: o que muda para os usuários
A nova atualização do Caixa Tem, disponibilizada em abril de 2025, tem como foco:
Melhorias de segurança
Correção de falhas e bugs
Maior estabilidade para o acesso em dias de pico
Interface mais intuitiva
Usuários que ainda não atualizaram o aplicativo podem enfrentar dificuldades como lentidão, travamentos ou até mesmo bloqueio do acesso. Por isso, é essencial garantir que a versão mais recente esteja instalada.
Como atualizar o Caixa Tem
Para manter o app em dia, siga este passo a passo:
Acesse a Play Store (Android) ou App Store (iOS).
Busque por “Caixa Tem”.
Se o botão “Atualizar” estiver disponível, toque nele.
Aguarde a conclusão do processo.
Caso a atualização automática esteja ativada no celular, o processo será feito em segundo plano assim que a nova versão for disponibilizada.
Como instalar e acessar o Caixa Tem pela primeira vez
Se você ainda não utiliza o Caixa Tem, veja como começar:
1. Baixe o aplicativo
Acesse a loja de aplicativos do seu celular e procure por “Caixa Tem”. Baixe e instale o app oficial.
2. Crie sua conta
Informe seus dados pessoais: nome completo, CPF, data de nascimento, endereço e número de telefone.
3. Acesse com CPF e senha
Após criar sua conta, use seu CPF e a senha cadastrada para fazer login.
4. Use os recursos
Após o login, você verá a tela inicial com saldo, extrato e opções de Pix, pagamento de contas e outros serviços.
Pagamentos do mês de abril no Caixa Tem
Durante o mês de abril de 2025, os valores dos principais programas pagos pelo Caixa Tem são:
Bolsa Família: R$ 600 por família (valor base)
Vale-Gás: R$ 108 por família beneficiária (referente ao valor médio do botijão de 13 kg)
Os pagamentos seguem o calendário escalonado, conforme o último dígito do NIS (Número de Identificação Social). Confira:
| Final do NIS | Data de Pagamento |
|---|---|
| 1 | 15 de abril |
| 2 | 16 de abril |
| 3 | 17 de abril |
| 4 | 22 de abril |
| 5 | 23 de abril |
| 6 | 24 de abril |
| 7 | 25 de abril |
| 8 | 28 de abril |
| 9 | 29 de abril |
| 0 | 30 de abril |
Quem tem direito ao Bolsa Família e ao Vale-Gás
Requisitos para o Bolsa Família:
Estar inscrito e com dados atualizados no Cadastro Único (CadÚnico)
Renda familiar de até R$ 218 por pessoa
Cumprir condicionalidades como vacinação em dia e frequência escolar
Requisitos para o Vale-Gás:
Renda familiar de até meio salário mínimo por pessoa
Inscrição ativa no CadÚnico
Preferência para famílias com membros que recebem o BPC
A seleção é automática, com base nos dados do sistema. Não é necessário se inscrever para cada parcela.
Onde buscar ajuda se tiver problemas com o app
Se o aplicativo apresentar erro, travamento ou dificuldades de acesso, os beneficiários podem contar com os seguintes canais:
Central da Caixa: 111 (ligação gratuita)
Disque Social do MDS: 121
Ajuda no próprio app: ícone de interrogação (?) com perguntas frequentes e passo a passo
Além disso, o CRAS (Centro de Referência da Assistência Social) também pode orientar sobre atualizações cadastrais e dúvidas sobre o recebimento dos benefícios.
Por que manter o app sempre atualizado
Atualizar o Caixa Tem é essencial por vários motivos:
Evita bloqueios no acesso
Corrige falhas de versões anteriores
Garante novos recursos
Aumenta a segurança contra fraudes e golpes
Melhora a experiência de uso
Caso o beneficiário não atualize, pode ocorrer a suspensão de funcionalidades importantes como consulta de saldo, envio via Pix ou pagamento de boletos.
