O aplicativo Caixa Tem se tornou uma ferramenta essencial para milhões de brasileiros que recebem benefícios governamentais ou possuem contas na Caixa Econômica Federal.
Com funcionalidades como solicitar cartão de crédito e débito, cheque especial e acessar informações financeiras, é fundamental ter acesso ao aplicativo. No entanto, se você esqueceu sua senha do Caixa Tem, não se preocupe! Basta seguir os passos abaixo e ter acesso novamente ao aplicativo.
1 – Abra o aplicativo Caixa Tem
Abra o aplicativo Caixa Tem em seu dispositivo móvel e vá para a tela inicial, onde é feito o login.
2 – Na tela de login, digite o seu CPF no campo designado.
Após digitar seu CPF, clique em “Próximo” e, em seguida, selecione a opção “Recuperar senha”.
3 – Digite seu CPF novamente para confirmar sua identidade.
Para garantir que você não é um robô, clique em “Não sou um robô” e, em seguida, clique em “Continuar”.
Verifique seu e-mail registrado na sua conta Caixa Tem. Você deve ter recebido um e-mail de recuperação de senha. Abra o e-mail de recuperação de senha e clique no link fornecido. Em seguida, crie uma nova senha composta por 6 números.
Lembre-se de verificar a caixa de spam do seu e-mail, pois o e-mail de recuperação de senha pode ter sido direcionado para lá. Após criar sua nova senha, retorne à tela de login do aplicativo Caixa Tem e acesse sua conta novamente. E se você não tiver mais acesso ao e-mail cadastrado no Caixa Tem? Não se preocupe, há uma solução alternativa.
Recuperando a senha sem acesso ao e-mail cadastrado
Se você perdeu o acesso ao e-mail que utilizou para criar sua conta no Caixa Tem, siga os passos abaixo:
- Entre nas configurações do seu celular.
- Procure a opção “Aplicativos” e busque pelo Caixa Tem na lista.
- Escolha a opção “Armazenamento”.
- Clique nas opções “Limpar cache” e “Limpar dados”.
Após seguir esses passos, aguarde 24h antes de tentar fazer o login novamente no aplicativo. Caso ainda não consiga acessar sua conta, é recomendado comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal com seus documentos e aparelho celular em mãos. Um funcionário do banco poderá auxiliá-lo na resolução do problema.
Agora você já sabe como recuperar a senha do Caixa Tem! Siga essas instruções simples e recupere o acesso ao aplicativo para aproveitar todas as suas funcionalidades.
