Banco do Brasil 12/11 emite comunicado antes das 0h para donos de conta poupança e conta-corrente
Com o progresso tecnológico, surgiram novas formas de comunicação e resolução de problemas, mas também emergiram novas ameaças.
Os programas de acesso remoto, por exemplo, permitem que técnicos ofereçam suporte à distância, mas são igualmente utilizados por criminosos em fraudes para obter dados pessoais sem contato direto com suas vítimas.
O Banco do Brasil, ciente desses riscos, criou uma página com orientações sobre o funcionamento desses golpes e as melhores práticas para evitá-los.
Conhecer essas medidas de segurança é fundamental para diminuir o risco de se tornar alvo desses crimes cibernéticos.
Como funcionam os golpes utilizando softwares de acesso remoto?
As fraudes envolvendo programas de acesso remoto geralmente iniciam com uma chamada telefônica.
Um criminoso se faz passar por um representante de uma instituição financeira, alertando a vítima sobre uma suposta irregularidade na conta ou a necessidade de uma atualização de segurança.
Usando técnicas de manipulação psicológica, eles persuadem a vítima a instalar um programa de acesso remoto, oferecendo auxílio para solucionar o problema mencionado.
Após a instalação do programa, os fraudadores ganham controle total do dispositivo da vítima. Assim, podem acessar informações cruciais, interceptar códigos de autenticação, realizar operações financeiras e até ocultar o ícone do programa, dificultando a percepção do golpe pela vítima.
Como identificar sinais de alerta de possíveis golpes segundo o Banco do Brasil?
- Chamadas inesperadas: Fique atento a ligações surpresa de supostas instituições financeiras pedindo dados pessoais ou instalação de programas.
- Pedido para instalar software: Bancos legítimos jamais solicitam a instalação de programas de acesso remoto. Esse pedido é um sinal claro de alerta.
- Senso de urgência: Golpistas costumam criar uma falsa emergência para que as vítimas ajam sem pensar.
- Links suspeitos em mensagens: Cuidado com links recebidos sem contexto claro, que podem instalar programas maliciosos.
- Solicitação de informações confidenciais: Nunca forneça senhas ou dados bancários por telefone ou mensagem. Bancos reais não pedem essas informações dessa forma.
Como se proteger dessas fraudes?
Reconhecer os sinais de alerta é fundamental para evitar cair em golpes que usam programas de acesso remoto. Algumas precauções simples podem aumentar muito sua segurança:
- Desconfie de contatos inesperados: Jamais instale programas indicados por desconhecidos.
- Confirme a identidade: Use os números oficiais para ligar à central de atendimento da instituição financeira e verificar qualquer solicitação.
- Mantenha seus programas atualizados: Um sistema de segurança em dia pode ajudar a prevenir ataques.
- Evite links duvidosos: Não clique em links de origem incerta ou não confiável.
O que fazer se for vítima?
Se suspeitar que caiu em um golpe envolvendo software de acesso remoto, é crucial agir rapidamente:
- Reporte o incidente: Informe a polícia e as instituições financeiras envolvidas sobre a fraude.
- Examine o dispositivo afetado: Busque ajuda de um especialista em TI para verificar se há programas maliciosos em seu aparelho.
- Acompanhe suas contas: Verifique regularmente suas contas bancárias e cartões de crédito em busca de atividades suspeitas.
Compartilhar informações sobre essas fraudes com amigos e familiares também pode evitar que outros sejam enganados. A conscientização e o conhecimento são ferramentas poderosas na luta contra os crimes digitais.
