Governo solta aviso importante 12/11 sobre encerramento automático da poupança Caixa e faz alerta
Este ano, a Caixa Econômica alcançou uma marca impressionante com mais de 150 milhões de clientes. Atualmente, o banco estatal é responsável por gerenciar pagamentos relacionados ao governo, incluindo benefícios sociais, FGTS e Seguro-Desemprego.
Um dos serviços principais é a Poupança Social Digital, criada automaticamente para brasileiros com valores a receber. No entanto, recentemente, surgiram boatos de que contas inativas por mais de 180 dias seriam encerradas.
Comunicado da Caixa sobre encerramento automático
Diante disso, a Secretaria de Comunicação Social do Governo Federal teve que emitir um comunicado sobre o assunto. “É falsa a informação de que a Caixa encerrará automaticamente a Poupança Social Digital sem movimentação financeira“, afirmou a nota.
“A Poupança Social Digital é uma conta simplificada, aberta para beneficiários de programas sociais do governo, com limite mensal de créditos de R$ 5 mil. Se a conta receber mais que isso em um mês, será bloqueada. Porém, você pode mudar para uma conta apenas Digital”, explicou.
De acordo com o comunicado, o processo é simples e pode ser feito por telefone. “A atualização, realizada a qualquer momento pelo aplicativo, leva apenas 7 minutos. A Atualização Cadastral transforma a Poupança Social Digital em conta Poupança Caixa Tem, oferecendo mais benefícios e praticidade. Não é necessário ir a uma agência, tudo é feito pelo celular“, ressaltou.
“Contudo, se você recebe algum benefício trabalhista, como Seguro Desemprego ou Seguro Defeso, é preciso fazer a Atualização Cadastral para liberar a movimentação da conta. A atualização é feita no próprio app Caixa Tem, com RG ou CNH. Prepare-se também para tirar uma selfie. É simples e visa sua segurança“, finalizou.
Afinal, o que aconteceu?
- Em resumo, a Secretaria de Comunicação Social negou que a Poupança Social Digital seja encerrada por falta de movimentação;
- Isso porque, nos últimos meses, essa informação falsa ganhou força entre os clientes do banco público que atende mais de 150 milhões de pessoas no Brasil.
Para se tornar cliente da Caixa Econômica Federal e solicitar cartões, é preciso apresentar documentos de identificação e comprovante de residência em uma das agências mais próximas. No total, são mais de 4,2 mil pontos de atendimento espalhados pelo Brasil.
Telefone Caixa Tem 0800: Contato Direto
O número de telefone do Caixa Tem é 0800 104 0104. Funciona como uma agência digital, onde você pode verificar informações sobre conta corrente, poupança, cartão de crédito, consultar saldo e afins.
- 4004 0104 – Capitais e Regiões Metropolitanas
- 0800 104 0104 – Outras regiões
Atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, exceto feriados.
Posso abrir uma conta poupança tradicional se já tenho conta no Caixa Tem?
A Poupança Social Digital do Caixa Tem já é uma modalidade de poupança, mas com características próprias, incluindo limite de movimentação e funcionalidades mais básicas. Contudo, se você deseja uma conta poupança convencional, é possível abrir uma nova conta na Caixa Econômica Federal.
Como criar uma conta poupança na Caixa
Para abrir uma conta poupança tradicional, é necessário ir a uma agência da Caixa com os seguintes documentos:
- Documento de identificação com foto (RG, CNH ou outro documento oficial)
- CPF
- Comprovante de endereço
Após a abertura, a conta poupança convencional oferece mais recursos, como opções de investimento, sem limite mensal de movimentação, permitindo acumular recursos de forma mais flexível.
Diferenças entre a Poupança Social Digital e a Poupança Tradicional
Limites de transações
- Poupança Social Digital: Teto de movimentação de R$ 5.000,00 mensais.
- Poupança Tradicional: Sem limite mensal de transações.
Recursos disponíveis
- A Poupança Social Digital é direcionada para benefícios sociais, com funções básicas.
- A Poupança Tradicional oferece mais opções, incluindo investimentos e melhor gestão do saldo.
