Aviso 100% importante para todos os brasileiros que possuem cartão de crédito
O Golpe do cartão clonado é um golpe frequente, onde criminosos capturam dados de cartões e fazem transações ilegais sem o consentimento do dono.
Essa prática ocorre tanto em compras físicas quanto virtuais, com golpistas usando diversas técnicas para obter e usar indevidamente as informações do cartão.
Neste texto, explicaremos como acontece a fraude do cartão duplicado, quais são as estratégias mais comuns dos criminosos, como você pode se defender e o que fazer se seu cartão for clonado.
Como funciona o Gole do Cartão Clonado?
A duplicação de cartão acontece quando os dados do cartão, como número, nome do titular, data de validade e código de segurança (CVV), são copiados por criminosos sem que a vítima perceba.
Com essas informações, eles podem fazer compras online, transferências ou até criar um cartão falso. Aqui estão as técnicas mais usadas para duplicar cartões:
Uso de dispositivos em terminais de pagamento
Skimmers são aparelhos ilegais colocados em caixas eletrônicos ou máquinas de cartão. Eles capturam os dados da tarja magnética quando o cartão é usado, sem que o cliente perceba.
Captura de dados em compras online
Fraudadores também obtêm informações de cartões em sites falsos ou infectando dispositivos com malware. Às vezes, copiam páginas de pagamento para coletar dados inseridos pelo usuário.
Táticas de Phishing
No phishing, criminosos enviam mensagens falsas que parecem ser de bancos, pedindo dados do cartão. Ao fornecer essas informações, a vítima as entrega diretamente aos golpistas.
Funcionários desonestos
Em alguns casos, funcionários de estabelecimentos comerciais podem colaborar com fraudadores, copiando dados do cartão durante uma transação, sem que o cliente note.
Como se proteger da clonagem de cartão?
Cuidado com terminais de pagamento
Ao usar caixas eletrônicos ou máquinas de pagamento, fique atento a peças estranhas ou soltas. Se notar algo suspeito, não use o equipamento e informe a instituição responsável.
Opte por Cartões com Chip
Dê preferência a cartões com chip e senha, em vez dos com tarja magnética. O chip oferece mais segurança e dificulta a clonagem.
Ative notificações de Transações
Peça ao seu banco ou operadora para enviar alertas por SMS ou e-mail após cada transação. Assim, você detecta atividades suspeitas rapidamente.
Cuidado com e-mails e links duvidosos
Jamais forneça dados pessoais ou do cartão em resposta a e-mails ou mensagens. Se receber um pedido aparentemente legítimo de um banco, contate a instituição diretamente para confirmar.
Use Cartões Virtuais para Compras Online
Para maior proteção, use cartões virtuais gerados pelo seu banco em compras online. Eles têm limite específico ou validade temporária, reduzindo riscos em caso de fraude.
Conecte-se a Redes Seguras
Evite fazer compras ou transações bancárias em redes Wi-Fi públicas. Essas conexões podem ser vulneráveis, facilitando o roubo de seus dados por criminosos.
O que fazer se seu Cartão for Clonado?
- Bloqueie o Cartão Rapidamente
Ao notar movimentações estranhas ou suspeitar de clonagem, ligue para o banco ou operadora e peça o bloqueio imediato do cartão. Essa ação rápida impede novas fraudes. - Peça um Novo Cartão
Depois de bloquear, solicite um cartão substituto. Os bancos costumam emitir um novo com número e código de segurança diferentes, tornando o antigo inutilizável. - Questione Cobranças Desconhecidas
Caso veja compras não feitas por você, conteste-as com o banco. Muitas instituições têm políticas de proteção e podem devolver o dinheiro após analisar o caso. - Fique de Olho na Sua Conta
Mesmo com o cartão novo, acompanhe sua conta de perto. A clonagem pode ser só o começo de outros golpes, como roubo de identidade. - Registre um B.O.
Faça um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Isso oficializa a denúncia e pode ajudar nas investigações de crimes financeiros. - Avise as Empresas de Crédito
Se houver muitas transações falsas, informe empresas como Serasa ou SPC. Isso evita danos à sua pontuação de crédito e impede novas fraudes em seu nome. - Revise Suas Senhas
Troque as senhas de contas bancárias e outros serviços online. Use senhas fortes e diferentes para cada conta. - Guarde os Comprovantes
Mantenha todos os documentos relacionados ao incidente, incluindo extratos e comunicações com o banco. Eles podem ser úteis em caso de problemas futuros. - Aprenda com a Experiência
Use o ocorrido para reforçar seus hábitos de segurança. Seja mais cuidadoso com seus dados e fique atento a sinais de fraude no futuro.
