Banco Bradesco transmite aviso 100% importante para todos os brasileiros donos de conta-corrente e poupança
Com o aumento dos casos de golpes financeiros, uma das fraudes mais frequentes é a da falsa central de atendimento bancário. Nessa tática, criminosos se fazem passar por funcionários de bancos para conseguir informações pessoais e bancárias das vítimas.
Eles costumam usar tecnologias que fazem o número de telefone parecer idêntico ao das centrais oficiais, aumentando a confiabilidade do engano.
Como Funciona o Golpe da Falsa Central de Atendimento?
Os fraudadores contatam o cliente fingindo ser da central de atendimento do banco. Durante a conversa, pedem dados pessoais sigilosos, como senhas e informações da conta bancária.
Segundo o especialista Saulo Moreira, do site Revista dos Benefícios, em algumas situações, a linha telefônica do cliente pode ficar travada, impedindo que desligue e permitindo que os golpistas continuem a farsa.
Dicas de Segurança para Evitar Fraudes
Existem algumas medidas recomendadas para não cair nesse tipo de golpe. É fundamental estar sempre alerta a pedidos incomuns, principalmente aqueles que solicitam informações confidenciais ou financeiras. Aqui estão algumas orientações importantes:
- Desconfie de chamadas pedindo dados pessoais: O Bradesco e outros bancos jamais solicitam informações sigilosas por telefone.
- Use outro aparelho para confirmar: Se receber uma ligação suspeita, desligue e contate o banco de outro telefone para verificar.
- Evite clicar em links duvidosos: Não abra sites ou baixe arquivos de fontes desconhecidas ou mensagens suspeitas.
- Não faça transferências a pedido de estranhos: Sempre confirme diretamente com o banco antes de qualquer transação.
O Que Fazer Se Cair em um Golpe?
Se suspeitar que foi enganado, aja rápido para reduzir os danos. Primeiro, registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima. Depois, contate o banco para informar o ocorrido e pedir orientações para proteger sua conta. Trocar senhas e monitorar transações são passos importantes.
Na batalha contra fraudes, a informação é uma arma poderosa. Bancos e clientes devem trabalhar juntos para garantir a segurança de dados e transações. Manter-se atualizado sobre as táticas dos golpistas é crucial para proteger suas informações e evitar prejuízos financeiros.
Como os bancos estão reagindo?
- Investimento em tecnologia: Os bancos estão adotando sistemas de segurança avançados, como autenticação em duas etapas e monitoramento contínuo de transações.
- Educação financeira: Muitos bancos oferecem materiais e campanhas educativas, alertando sobre os principais golpes e formas de prevenção.
- Canais de atendimento seguros: As instituições estão melhorando seus canais online e telefônicos para garantir a segurança dos dados dos clientes.
- Parcerias com autoridades: A colaboração com órgãos de segurança é essencial para combater criminosos e prevenir novas fraudes.
O que os clientes podem fazer?
- Desconfie de mensagens inesperadas: Evite clicar em links suspeitos em e-mails, SMS ou redes sociais.
- Confirme a legitimidade dos sites: Assegure-se de que está acessando o site oficial do seu banco.
- Mantenha seus dados em dia: Avise seu banco sobre mudanças em suas informações cadastrais.
- Use senhas robustas: Crie senhas complexas e diferentes para cada conta online.
- Ative a verificação em duas etapas: Este recurso de segurança extra pede confirmação da sua identidade via código enviado ao celular.
- Proteja suas informações pessoais: Não compartilhe dados pessoais ou bancários com desconhecidos.
- Reporte atividades suspeitas: Se desconfiar de fraude, contate seu banco imediatamente.
Fraudes mais frequentes:
- Phishing: Golpistas se fazem passar por instituições confiáveis para obter dados pessoais e financeiros.
- Golpes por telefone: Criminosos ligam fingindo ser funcionários de bancos ou empresas para aplicar fraudes.
- Golpes via WhatsApp: Mensagens falsas são enviadas pelo WhatsApp para enganar as vítimas.
- Fraudes com PIX: Criminosos exploram a rapidez do PIX para fazer transferências não autorizadas.
