Milhares de aposentados e pensionistas correm o risco de ter o benefício bloqueado todos os anos — e o motivo, em muitos casos, é algo que passa despercebido. A saber, um pequeno detalhe, uma falha de comunicação ou até uma simples mudança de rotina podem fazer o sistema entender que o beneficiário “não comprovou vida”.
A boa notícia é que, em 2026, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) manterá o modelo automático de prova de vida, que dispensa a maioria dos segurados de sair de casa. Mas é preciso saber como o sistema funciona, quais ações contam como comprovação e o que fazer caso haja falhas.
A prova de vida automática do INSS em 2026
A princípio, é importante mencionar que, a partir de 2026, o procedimento seguirá automatizado. O INSS realiza o cruzamento de informações com diversas bases de dados do governo federal e das instituições financeiras. Assim, não será mais necessário comparecer aos bancos ou agências do INSS para confirmar a vitalidade, como acontecia no passado.
O sistema verifica, ao longo de até 10 meses após o mês de aniversário, se o cidadão realizou alguma ação que indique que está vivo. Caso identifique alguma dessas movimentações, a prova de vida é automaticamente validada.
Como o INSS confirma que o beneficiário está vivo
O INSS considera válidos 11 tipos de atos oficiais para comprovar a vida do segurado. Todos são ações registradas em sistemas públicos e que demonstram, de forma indireta, que o cidadão está ativo. Veja a lista:
Acesso ao aplicativo Meu INSS ou a outros apps do governo com selo ouro ou prata;
Empréstimos consignados feitos com reconhecimento facial ou biométrico;
Atendimento presencial em uma agência do INSS;
Perícia médica presencial ou por telemedicina;
Recebimento de benefício com autenticação facial ou biométrica;
Vacinação registrada em postos de saúde;
Atualização cadastral no CadÚnico;
Emissão ou renovação de documentos oficiais, como RG, CNH ou passaporte;
Votação nas eleições;
Declaração do Imposto de Renda;
Participação em programas sociais do governo federal.
Essas ações são captadas automaticamente pelos sistemas públicos e servem como indícios suficientes de que o beneficiário está vivo.
Quando o INSS não consegue confirmar a vida automaticamente
Em casos específicos, o sistema pode não encontrar registros suficientes para validar a prova de vida. Isso pode ocorrer com beneficiários que não usam aplicativos, não votam, não se vacinam ou não realizaram movimentações bancárias no período analisado.
Nesses casos, o INSS emite uma notificação oficial, informando que a prova de vida precisa ser feita manualmente. Essa notificação pode ser enviada de três formas:
Aplicativo Meu INSS;
Central 135, por ligação;
Carta oficial encaminhada para o endereço cadastrado.
O beneficiário tem 60 dias a partir da notificação para realizar o procedimento.
Formas de fazer a prova de vida manualmente
Se for notificado, há diferentes formas de realizar a prova de vida:
Pelo aplicativo Meu INSS: utilizando o reconhecimento facial pela câmera do celular;
Presencialmente em bancos: por meio de biometria nos terminais eletrônicos;
Por meio de procurador: para pessoas com dificuldade de locomoção, mediante apresentação de documentos que comprovem a necessidade.
Em casos extremos, o beneficiário pode solicitar uma visita domiciliar do INSS, especialmente quando há problemas de saúde graves que impedem o deslocamento.
Como saber se sua prova de vida já foi feita
É possível verificar o status da prova de vida de forma simples, evitando surpresas desagradáveis.
Aplicativo Meu INSS: basta acessar e escolher a opção “Prova de Vida”, onde aparece a data da última atualização e o status atual;
Central 135: ao ligar, é possível pedir que o atendente confirme se o registro foi validado automaticamente.
Manter os dados pessoais atualizados no sistema é essencial para evitar falhas de comunicação e notificações indevidas.
Prazo e bloqueio de benefício
Se o beneficiário não comprovar vida dentro do prazo, o pagamento do benefício é bloqueado preventivamente. Após o bloqueio, é necessário regularizar a situação no banco ou pelo aplicativo.
O desbloqueio pode ocorrer em poucos dias, desde que o segurado apresente a documentação correta e o procedimento seja confirmado. Por isso, é fundamental verificar regularmente as notificações oficiais e não ignorar avisos recebidos pelo Meu INSS ou pela Central 135.
Canais oficiais e segurança contra golpes
Com o avanço dos golpes digitais, o INSS reforça que não realiza contato via WhatsApp, SMS ou ligações pedindo dados pessoais ou fotos. Todos os comunicados são feitos apenas pelos canais oficiais:
Aplicativo Meu INSS (disponível para Android e iOS);
Central 135;
Correspondência física enviada pelo órgão.
Golpistas costumam se aproveitar do tema da prova de vida para tentar roubar informações e acessar benefícios. Desconfie sempre de mensagens que pedem confirmação de dados pessoais, selfies ou senhas.
Importância da atualização cadastral
A atualização do CadÚnico e do cadastro bancário também tem impacto direto na prova de vida. Informações incorretas podem impedir o cruzamento de dados e gerar notificações desnecessárias.
Quem mudou de endereço, telefone ou conta bancária deve atualizar imediatamente as informações no Meu INSS, no CadÚnico e na instituição financeira onde recebe o benefício.
Por que o INSS mudou o modelo de comprovação
O formato automático surgiu como resposta às dificuldades enfrentadas pelos beneficiários mais idosos ou com mobilidade reduzida. Antes de 2023, era comum ver filas em agências bancárias para realizar a prova de vida presencial.
Agora, o governo optou por centralizar as informações em bases digitais, tornando o processo mais ágil, seguro e acessível. Além disso, a digitalização ajuda a combater fraudes e pagamentos indevidos, já que cada movimentação é registrada em tempo real nos sistemas oficiais.
Fique atento aos prazos e evite o bloqueio
Embora o novo sistema seja automatizado, o acompanhamento continua essencial. O INSS recomenda que todos os beneficiários verifiquem periodicamente a situação da prova de vida, especialmente após o mês de aniversário.
Manter-se ativo nos sistemas do governo — seja votando, acessando o Meu INSS, atualizando dados ou participando de programas sociais — é a melhor forma de garantir a manutenção do benefício sem transtornos.
